"Kazkommertsbank": ulasan pelanggan
"Kazkommertsbank": ulasan pelanggan

Video: "Kazkommertsbank": ulasan pelanggan

Video:
Video: I got a $70k tech certification job without a degree 2024, Mungkin
Anonim

Saat ini, lembaga keuangan sangat populer, karena mereka bisa mendapatkan uang dalam waktu yang cukup lama. Namun, layanan tersebut tidak selalu bermanfaat bagi pelanggan. Berdasarkan hal ini, banyak rumor dan bahkan skandal yang berbeda muncul di sekitar bank. Kazkommertsbank adalah salah satu organisasi tersebut. Apa yang tidak disukai oleh lembaga keuangan ini oleh pelanggan? Pertimbangkan ulasan tentang Kazkommertsbank, serta informasi dasar tentang perusahaan.

pegawai bank
pegawai bank

Sejarah Penciptaan

Lembaga ini didirikan pada tahun 1990 dan saat ini merupakan salah satu bank terbesar di Kazakhstan. Pada saat yang sama, seperti yang dikatakan oleh perwakilan organisasi itu sendiri, Kazkommertsbank dibedakan oleh stabilitas keuangannya, yang dikonfirmasi oleh berbagai lembaga pemeringkat.

Bank yang disebutkan bekerja sama dengan lembaga keuangan lain yang terkenal di dunia. Dan berkat mitra besar, lembaga ini berhasil menjalankan kegiatannya dengan cara yang paling produktif, yang memenuhi standar internasional.

Perlu dicatat juga bahwa Kazkommertsbank menyediakan berbagai penawaran yang cukup luas kepada pelanggan. Jadi, semua pengguna dapat menggunakan layanan jarak jauh. Fitur nyaman ini memungkinkan Anda melakukan transaksi keuangan yang diperlukan tanpa meninggalkan rumah. Cukup dengan mengunjungi portal resmi "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

Pada tahun 2014, tercatat lebih dari 489 ribu orang yang melakukan transaksi secara online. Pada saat yang sama, ada juga pemegang kartu pembayaran dan organisasi perbankan lainnya di antara mereka. Penting untuk dicatat bahwa hari ini, menggunakan portal Kazkommertsbank, Anda dapat melakukan transaksi keuangan dasar, yang mencakup lebih dari 700 jenis berbagai layanan.

resep
resep

Lembaga keuangan yang dijelaskan menyediakan pembiayaan proyek dan perdagangan, serta membantu dalam investasi dana dalam proyek dan manajemen aset. Selain itu, pinjaman jangka pendek dan produk perbankan lainnya tersedia untuk nasabah.

Pinjaman tanpa agunan

Di bank ini Anda bisa mendapatkan pinjaman dalam jumlah 100 ribu hingga 6 juta tenge, hingga 5 tahun. Pada saat yang sama, itu tidak menyediakan penyediaan agunan apa pun, yang bisa sangat bermanfaat bagi pelanggan. Jika kita berbicara tentang suku bunga, maka rata-rata kelebihan pembayaran adalah 10% per tahun.

pinjaman aman

Jika klien siap untuk memberikan jaminan untuk barang bergerak atau tidak bergerak, maka dalam hal ini pinjaman hingga 30 juta tenge tersedia baginya. Pada saat yang sama, jangka waktu pinjaman dapat berkisar dari enam bulan hingga 120 bulan. Jika kita berbicara tentang keamanan, maka dalam hal ini Anda dapat menggunakanapartemen atau setoran bank yang valid.

Anda dapat mengajukan pinjaman di Kazkommertsbank online atau dengan pergi ke cabang terdekat. Karena bank ini besar, cabangnya dapat ditemukan di hampir setiap kota.

Apa persyaratan untuk peminjam

Untuk mendapatkan pinjaman, Anda harus memberikan dokumen yang mengonfirmasi kewarganegaraan Republik Kazakhstan. Pada saat yang sama, dana dikeluarkan untuk warga negara yang berusia di atas 21 tahun. Selain paket dokumen utama, Anda harus memberikan sertifikat penghasilan yang mengonfirmasi tempat kerja permanen. Juga, dokumen tambahan tentang status perkawinan mungkin diperlukan.

logo bank
logo bank

Jika kita berbicara tentang pinjaman yang dijamin, maka dalam hal ini, properti agunan dinilai. Pelunasan pinjaman dapat dilakukan dengan kartu bank dan uang tunai.

Setoran Kazkommertsbank

Dalam hal ini, pelanggan diberikan pilihan program yang cukup banyak. Jangka waktu setoran dapat diubah tergantung pada jumlah total setoran, serta persyaratan klien. Namun, sebagai aturan, jangka waktu maksimum untuk menyimpan dana adalah 36 bulan.

Jika kita berbicara tentang kontribusi minimum, maka itu adalah 15 ribu tenge. Semua deposit diperbarui secara otomatis tanpa persyaratan tambahan.

Menurut ulasan Kazkommertsbank, semua data ini benar. Klien ditawarkan berbagai layanan, dan pinjaman dilakukan dengan persyaratan yang paling menguntungkan. Juga penggunamenyoroti beberapa keuntungan dari lembaga keuangan ini.

Kelebihan Kazkommertsbank

Jika kita berbicara tentang nuansa positif, maka bank yang dijelaskan dibedakan oleh sejumlah besar kantor yang tersedia untuk pelanggan di berbagai wilayah. Cabang Kazkommertsbank biasanya buka dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore.

Jika Anda tidak ingin mengunjungi cabang, Anda dapat menggunakan layanan online khusus. Selain itu, seperti yang dicatat oleh pengguna, dalam proses pemrosesan data, kerahasiaan semua informasi tentang klien tetap terjaga, yang dilindungi secara andal dari kemungkinan peretas.

gedung utama bank
gedung utama bank

Umpan balik positif

Jika kita berbicara tentang pro dan kontra dari organisasi keuangan ini, maka semuanya tergantung pada klien tertentu, operator, serta pada cabang Kazkommertsbank, tempat warga melamar. Dengan demikian, klien mencatat bahwa spesialis paling sering membantu secara profesional untuk memilih penawaran yang tepat dan menjelaskan secara rinci semua nuansa pinjaman dan operasi lainnya.

Juga, banyak yang memperhatikan kenyamanan menggunakan sumber daya Internet, berkat itu Anda dapat melakukan transaksi keuangan dengan cukup cepat.

Ulasan negatif

Jika kita berbicara tentang kekurangannya, sayangnya, masih banyak lagi. Misalnya, di kota Taraz, menurut komentar pelanggan, bisa memakan waktu lama untuk mencoba membuka rekening pribadi di cabang pusat bank. Menurut banyak ulasan lain tentang Kazkommertsbank, Anda dapat mengantre hingga beberapa jam. Dan selama waktu ini, operator dapat melayani tidak lebih dari tigapria.

manajer bekerja
manajer bekerja

Beberapa dalam komentar mereka juga mengeluh bahwa manajer bank dapat mulai mempertimbangkan aplikasi dan pergi makan siang di tengah percakapan.

Pada saat yang sama, beberapa klien mengklaim bahwa setelah menunggu lama dan mempertimbangkan aplikasi oleh beberapa karyawan, mereka terpaksa pergi ke cabang bank lain, di mana masalahnya juga tidak terpecahkan.

Uang yang dikeluarkan dan kegelisahan tidak bisa mengatakan bahwa layanan di cabang ini bisa disebut baik.

Bagaimana bank bereaksi terhadap situasi darurat

Menurut umpan balik mereka, beberapa klien mengalami masalah serius ketika mereka mencoba mentransfer dana ke Kazpost melalui ATM lembaga keuangan yang dijelaskan. Jika terjadi kerusakan peralatan, sejumlah besar masalah muncul. Dan meskipun layanan ini populer di kalangan pelanggan bank, tetapi dalam keadaan darurat, ternyata, pelanggan mungkin dihadapkan pada kenyataan bahwa bank tidak akan dapat mengembalikan atau mentransfer uang kepada mereka, karena rincian organisasi lain digunakan. untuk operasi ini.

Ini mengancam litigasi yang panjang antara kedua lembaga keuangan, dan pada akhirnya klien tidak memiliki apa-apa.

Juga, di antara ulasan negatif, ada banyak pendapat tentang satu-satunya cabang bank yang terletak di kota Kentau. Karena tidak ada cabang lain di wilayah ini, pelanggan dihadapkan pada antrian yang panjang dan antrian yang panjang untuk teller.

Juga, beberapa mencatat bahwa dalam hal iniDepartemen bahkan tidak memiliki printer untuk membuat fotokopi. Dan beberapa pelanggan, setelah mengantri, juga terpaksa mencari tempat untuk membuat salinan yang hilang.

Juga menerima umpan balik negatif dari cabang Astana. Banyak ulasan mereka tentang Kazkommertsbank mencatat bahwa bahkan berada di sana dengan bayi, mereka harus mengantri selama 5 jam.

Ulasan pinjaman dengan refinancing

Dilihat dari komentar klien lembaga keuangan, mereka membutuhkan waktu yang cukup lama untuk menerima layanan pembiayaan kembali. Beberapa menjelaskan hal ini dengan fakta bahwa karyawan bank tidak segera mengumumkan daftar lengkap dokumen yang diperlukan. Namun, itu semua tergantung pada situasi spesifik. Misalnya, jika klien tidak memberikan perincian Kazkommertsbank atau lembaga keuangan lain tempat uang tersebut direncanakan untuk dikreditkan, maka dalam hal ini manajer tidak akan dapat memproses transaksi dengan benar.

Juga, dalam beberapa situasi, terlepas dari kualifikasi karyawan, dokumen tambahan mungkin diperlukan. Pada tahap pertama, manajer mengirimkan data klien ke kantor pusat, di mana operator lain dapat meminta dokumen tambahan.

Anda perlu memahami bahwa mendapatkan pinjaman bisa memakan waktu lebih lama dari yang direncanakan. Ini karena pegawai bank perlu memastikan bahwa lembaga keuangan tidak mengalami kerugian, dan peminjam akan melakukan semua pembayaran yang diperlukan tepat waktu.

Ya memang tidak menutup kemungkinan di beberapa cabang bank karyawan tidak selaluinformasi sendiri. Namun, dalam situasi lain, semuanya terlihat seperti ini di mata pelanggan. Untuk menghindari situasi seperti itu, sebelum pergi ke bank, Anda disarankan untuk membiasakan diri dengan informasi tentang pinjaman di situs web resmi lembaga keuangan. Berkat ini, Anda dapat datang ke bank dengan paket dokumen yang sudah jadi dan secara signifikan mempercepat proses penerimaan dana.

Ulasan tentang membuka kartu

Jika menyangkut prosedur standar untuk membuka akun, maka, sebagai suatu peraturan, semuanya terjadi dengan sangat cepat. Namun, jika penerbitan kartu Kazkommertsbank tambahan diperlukan, beberapa klien menghadapi masalah yang cukup serius, yang sekali lagi dapat dikaitkan dengan ketidaksiapan pemegang plastik itu sendiri.

Beberapa mengeluh bahwa butuh waktu lebih lama untuk membuka akun baru atau mengeluarkan kartu tambahan. Namun, perlu diingat bahwa prosedur ini juga dilakukan dengan partisipasi kantor pusat. Dengan demikian, aplikasi dan paket dokumen awalnya dikirim ke sana. Dengan demikian, semakin jauh cabang dari kantor pusat, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk menunggu kartu yang sudah jadi. Hal yang sama terjadi di hampir semua lembaga keuangan. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menyalahkan bank itu sendiri atau karyawannya untuk semuanya.

cabang lembaga keuangan
cabang lembaga keuangan

Juga, beberapa nasabah bank mulai berbicara negatif tentang dia setelah peristiwa yang terjadi beberapa tahun lalu, ketika krisis global dimulai.

Apa yang terjadi sejak 2016

Pada musim gugur 2016,masalah perbankan. Pertama-tama, ini tentang kesejahteraan finansial beberapa organisasi. Pada saat yang sama, bahan bakar sangat aktif ditambahkan ke api oleh media, yang memberikan informasi, mengutip sumber, dan bukan angka sebenarnya. Ini berdampak negatif pada banyak bank.

Tajuk utama surat kabar mengatakan bahwa Kazkommertsbank berada di ambang default dan akan segera tidak ada lagi. Sebenarnya, tidak seperti itu. Faktanya, lembaga keuangan ini hanya bergabung dengan Bank Rakyat, sambil melanjutkan aktivitasnya. Pada saat yang sama, hot line Kazkommertsbank dan layanan lainnya masih aktif. Oleh karena itu, penabung dan peminjam tidak perlu khawatir. Jika kita berbicara tentang perlunya menerbitkan kembali pinjaman, maka, menurut perwakilan organisasi, jika prosedur ini terjadi, maka tanpa masalah bagi pembayar.

uang di Kazakstan
uang di Kazakstan

Juga, banyak yang tertarik dengan apa yang akan terjadi pada layanan onlinebank kz dari Kazkommertsbank. Menurut perwakilan, perbankan online dan sumber daya lainnya akan berfungsi seperti biasa. Namun ada anggapan bahwa layanan tersebut nantinya akan digabungkan dengan aplikasi sejenis dari Bank Rakyat.

Dengan demikian, layanan Kazkommertsbank online tetap dapat digunakan dengan aman. Namun, lebih baik untuk mengikuti berita dari lembaga keuangan agar tidak ketinggalan perubahan penting mengenai mode operasinya.

Direkomendasikan: