"AiMoneyBank": masalah, peringkat, ulasan pelanggan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

"IMoneyBank", yang masalahnya terbatas pada ketidakpuasan sebagian pelanggan, hingga saat ini hanya diketahui di Gorno-Altaisk. Dalam dua tahun terakhir, lembaga keuangan telah aktif, yang memungkinkannya mencapai tingkat federal dan menjadi setara dengan bank-bank terbesar di negara itu. Saat ini, jaringan cabang mencakup 31 kantor di berbagai bagian Rusia. Lembaga keuangan hanya bekerja dengan individu yang memiliki akses ke berbagai layanan. Di antara penawaran ada deposito dan sewa brankas, berbagai macam produk kredit. Layanan yang paling diminati, yang menarik perhatian lembaga seperti "IMoneyBank" di St. Petersburg dan kota-kota lain di negara itu, adalah pinjaman mobil.

Riwayat Bank

AltaiEnergoBank, dibuka kembali pada tahun 1992, menjadi bank dasar untuk membuka lembaga seperti AaiMoneyBank, yang masalahnya tidak melewati siapa pun selama krisis ekonomi. Kisahnya berakhir pada 2013. Selama periode ini, di dunia keuangan, sebagai hasil dari rebranding, "IMoneyBank" muncul. Pada tahap pertama pekerjaan "AltaiEnergoBank"menyediakan layanan secara eksklusif dalam satu wilayah. Sejak pertengahan 2000-an, manajemen lembaga telah mengambil keputusan serius untuk masuk ke tingkat federal. Sejak 2009, lembaga ini masuk dalam daftar 500 bank teratas di tanah air. Setelah rebranding, perusahaan keuangan mengubah alamat kantor utama, yang kini telah pindah ke Moskow. Pada tahun 2013, terjadi perubahan total dalam strategi pengembangan lembaga. Jika pada 2012 fokus utama kredit konsumer, maka mulai 2013 kekuatan utama diarahkan kredit mobil. Hingga akhir tahun 2014, iMoneyBank yang belum sempat memahami permasalahan seperti pendahulunya, sudah masuk dalam daftar sepuluh besar bank di tanah air dalam hal volume pinjaman yang dikeluarkan untuk pembelian mobil. Saat ini, kredit mobil tetap menjadi prioritas. Produk perbankan lainnya dinaikkan ke level yang lebih tinggi.

Pengembangan aktif kredit mobil

Seperti disebutkan di atas, produk perbankan utama institut ini adalah kredit mobil. Ke arah inilah pekerjaan aktif sedang dilakukan, integrasi dengan jaringan dealer untuk penjualan mobil sedang dilakukan. Kemitraan baru terbentuk secara sistematis, daftar poin di mana klien swasta bisa mendapatkan pinjaman berkembang. Sebagian besar produk, kecuali deposito, ditujukan untuk nasabah yang telah menerima kredit mobil. Mereka dapat dianggap semata-mata sebagai tambahan yang nyaman dan bermanfaat untuk layanan pinjaman. Manajemen sangat memperhatikan layanan perbankan yang nyamanklien mereka di mana saja di negara ini. Setiap klien memiliki akses ke alat seperti akun pribadi di situs web resmi institut dan perbankan Internet "IMoneyBank" - "I-Click". Akses jarak jauh ke akun terus ditingkatkan. Daftar layanan Internet berkembang secara sistematis, peluang baru muncul, dan tingkat keamanan meningkat. Bernegosiasi dengan mitra potensial baru, manajemen bank terus memperluas kemungkinan dalam hal pembayaran untuk layanannya, menawarkan lebih banyak metode pembayaran baru. Saat ini, pinjaman mobil dapat dilunasi dengan persyaratan preferensi khusus melalui sistem pembayaran seperti Leader dan Eleksnet, Rapida dan QIWI, CyberPlat. "IMoneyBank" di St. Petersburg dan kantor perwakilan lainnya di negara tersebut adalah anggota dari "Sistem Penyelesaian Bersatu", yang mencakup 120 bank domestik, membentuk kantor perwakilan ke-40.000.

Ulasan tentang pekerjaan bank

"IMoneyBank", yang alamat kantornya sangat mudah ditemukan di kota-kota terbesar di negara ini, menarik banyak pelanggan dengan penawarannya, yang menyebabkan munculnya sejumlah besar tanggapan tentang kemitraan dengan lembaga. Para ahli, setelah mengevaluasi sebagian besar ulasan, setuju bahwa bank memiliki kelebihan dan kekurangan. Banyak nasabah yang berbicara positif tentang berbagai program kredit mobil. Saya senang dengan pengembalian sebagian dana ke rekening bank saat membeli bahan bakar menggunakan kartu institut. Ulasan "AyMoneyBank" tidak hanya positif. Ada persentase yang cukup besar dari pelanggan yang mengeluh tentang meragukanreputasi dealer mobil yang bermitra dengan bank. Adapun deposito, cukup sering orang berbicara tentang kondisi kemitraan yang rumit dan sistem yang agak rumit untuk memperoleh bunga. Sedangkan untuk kredit mobil saja, fokus utamanya adalah pada kelebihan bayar yang cukup besar. Ada orang yang tidak menerima paket layanan yang dijanjikan dalam iklan, tetapi menemukan penolakan kasar. Adapun kartu Autopiggy Bank, pendapat dibagi di sini. Ada banyak nasabah yang benar-benar puas dengan produk perbankan ini. Bukan tanpa pemegang kartu, yang plastiknya tersumbat setelah beberapa bulan digunakan, beserta semua dana yang ada di dalamnya. Menurut mereka, CB "IMoneyBank" menuntut untuk memberikan paket salinan dokumen karena ketidakhadiran mereka dalam database. Ketika pelunasan awal pinjaman untuk pembelian mobil, penolakan untuk mengembalikan asuransi diperhatikan.

Peringkat dan lencana

Keuangan besar telah membawa IMoneyBank, yang masalahnya terbatas pada kebencian dari pelanggan, yang biasa terjadi di setiap lembaga keuangan, ke dalam daftar 200 bank teratas di negara ini. Portal perbankan terbesar Banki.ru, menurut klien bank yang menjadi pengunjung proyek, memberikan lembaga tersebut posisi di sepuluh besar lembaga keuangan negara menurut hasil peringkat nasional. Pada tahun 2014, lembaga Expert RA mengakui bank Internet dari sebuah lembaga keuangan sebagai salah satu layanan Internet paling fungsional di negara ini. Dapat disimpulkan bahwa kepemimpinaninstitusi tidak sia-sia. Menurut Moody's, pada tahun 2014 lembaga tersebut mendapat peringkat Baa3.ru dalam skala nasional, dan B3 pada skala internasional. Bank ditandai sebagai stabil. Lembaga Rus-Rating juga mencatat bank tersebut stabil dan memberikan peringkat nasional BBB+ dan peringkat internasional BB.

Apa yang tidak cocok untuk nasabah bank dalam kredit mobil?

Karena fakta bahwa AiMoneyBank LLC berspesialisasi dalam pinjaman mobil, sejumlah besar ulasan tentang lembaga keuangan dikaitkan dengan jenis produk ini. Orang menulis bahwa pada tahap kemitraan, karyawan bank tidak selalu memberikan informasi yang benar tentang kondisi pinjaman. Ada informasi bahwa ketika menandatangani kontrak, spesialis bank menyuarakan satu persyaratan pinjaman, dan setelah dokumen ditandatangani, mereka menjadi sangat berbeda. Adapun komentar terakhir, pelanggan sendiri yang harus disalahkan. Orang-orang, yang mencoba menghemat waktu mereka, tidak perlu repot-repot membaca kontrak multi-halaman dan langsung menandatanganinya. Hal ini menyebabkan situasi yang tidak menyenangkan di kemudian hari, ketika tiba saatnya untuk melakukan pembayaran bulanan. Ketidakpuasan serupa dapat dilihat tidak hanya dalam kaitannya dengan institusi seperti IMoney Bank di Moskow, tetapi juga dalam kaitannya dengan bank lain. Berbeda dengan ulasan negatif tentang perusahaan, Anda dapat menemukan banyak ucapan terima kasih dari pelanggan yang dengan terampil memilih pinjaman mobil untuk diri mereka sendiri dan secara teratur memenuhi kewajiban mereka di bawahnya.

Rencana masa depan

"IMoneyBank", yang peringkatnya cukup tinggi, sebagian besar bukan bank biasa melainkan layanan yang membantu mendapatkan pinjaman mobil. Salah satu spesialisasi bank adalah pinjaman yang dijamin dengan kendaraan bermotor. Sekarang ada sekitar 30 cabang di seluruh negeri, manajemen berencana untuk membuka setidaknya 50 cabang lagi. Kantor direncanakan akan berlokasi di masing-masing distrik federal Rusia. Ini akan memungkinkan layanan yang cepat dan berkualitas tinggi untuk semua klien korporat. Di masa depan, direncanakan untuk menarik investor asing ke lembaga keuangan, yang akan membuka jalan bagi lembaga tersebut untuk menjadi salah satu dari seratus bank terbaik di Rusia. Ide tersebut rencananya akan direalisasikan dalam tiga tahun ke depan. Untuk lima tahun ke depan, bank ini dijadwalkan untuk mengambil posisi terdepan di segmen bisnisnya. Sesuai dengan rencana bisnis bank yang saat ini sedang dilaksanakan lebih cepat dari jadwal, di masa depan akan menjadi lembaga keuangan yang paling dinamis berkembang di tanah air.

Laporan per 1 Mei 2015

Institusi "AyMoneyBank", yang keandalannya berada pada level yang cukup tinggi, termasuk dalam kategori bank Rusia menengah. Ini memegang posisi 170 dalam hal aset bersih dalam kategori ini. Pada 1 Mei 2015, aset bersih lembaga keuangan berjumlah 22,87 miliar rubel. Hanya dalam setahun, aset meningkat 8,12%. Pertumbuhan aset berdampak negatif pada ROI. Berdasarkan data periode pelaporan berikutnya, per 1 April 2015, profitabilitas turun dari 0,76% menjadi 6,63%. Moody`s melaporkan bahwa lembaga keuangan tersebut menghadapi risiko kredit yang tinggi, dan tingkat kelayakan kredit tetap rendah pada tahun 2015. Ada setiap kesempatan untuk downgrade lebih lanjut. Dibandingkan dengan indikator dan perkiraan tahun 2014 yang disebutkan di atas, situasinya semakin memburuk. Jika kita membandingkan pekerjaan bank dengan lembaga keuangan lain dari kategori ini di negara ini, maka sulit untuk menyebutnya negatif. Lembaga keuangan tidak harus berurusan dengan administrasi interim dan prosedur likuidasi atau kebangkrutan. Terlepas dari kesulitan-kesulitan yang secara umum dialami oleh seluruh sektor keuangan ekonomi di negara ini, lembaga itu tidak melepaskan diri dari tanggung jawab. Penurunan indikator atau penurunan statistik pada periode 2014–2015 lebih dianggap sebagai norma daripada malfungsi. Hampir semua bank terkena dampak krisis, tidak terkecuali AiMoneyBank. Fakta bahwa ia terus beroperasi dan memperluas jaringan cabang meskipun kondisi ekonomi sulit hanya meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan tingkat kepercayaan.

Kontribusi

Institusi "AyMoneyBank" menarik simpanan dengan sangat aktif. Hal ini dikarenakan banyaknya promosi dan bonus yang banyak diminati investor. Suku bunga yang relatif tinggi di pasar keuangan, yang bervariasi dari 13,07% hingga 15%, tergantung pada programnya, menarik perhatian. Penawaran yang paling menguntungkan dari lembaga keuangan adalah 16,29% pada deposit yang menyediakan kapitalisasi bunga. Saat ini, lembaga keuangan bekerja dengan baikmemenuhi kewajibannya, dan tidak ada laporan tentang tidak terbayarnya bunga atau pokok simpanan. Ada orang yang membicarakan tentang pemenuhan janji oleh lembaga keuangan. "IMoneyBank", yang menerima setoran individu hingga hari ini, memberi salah satu klien satu set TV di akhir setoran. Seseorang dapat mengamati sedikit perubahan dalam volume simpanan dengan peningkatan paralel dalam jumlah dana pribadi bank, termasuk ICB dan rekening koresponden. Kewajiban bunga lembaga keuangan atas simpanan meningkat sekitar 10,4%, dari 17,4 miliar rubel menjadi 19,21 miliar rubel.

Aset Cair

Aset likuid bank termasuk dana yang dapat diubah menjadi uang dalam waktu sesingkat mungkin untuk mengembalikannya kepada deposan dan untuk memenuhi kewajibannya sepenuhnya. Likuiditas merupakan bagian integral dari keandalan. Likuiditas aset menunjukkan bahwa selama sebulan terakhir perubahan volume sekuritas yang sangat likuid dicatat, peningkatan kas dan rekening Bank Rusia dicatat. Pinjaman antar bank tumbuh, sementara aset yang sangat likuid, dengan mempertimbangkan diskon dan penyesuaian, berubah dari 4,01 miliar rubel menjadi 9,78 miliar rubel. Selama periode pelaporan terakhir, "IMoneyBank" meningkatkan simpanan individu beberapa kali, yang disertai dengan peningkatan kewajiban kepada pelanggan. Secara paralel, selama tahun terakhir pekerjaan lembaga keuangan, karena situasi ekonomi yang berkembang di negara itu, arus keluar modal meningkat dari 1,08 miliar rubel menjadi 1,75 miliar rubel sepanjang tahun. Perbandingan sangat cairaset dan volume arus modal keluar membentuk rasio sebesar 558,26%. Ini menunjukkan margin of safety yang sangat baik, yang mampu mengatasi arus keluar modal yang jauh lebih besar daripada yang terjadi sekarang.

Menyimpulkan

Setelah menilai situasi dengan bank "AyMoneyBank" (ulasan, peringkat dan statistik), para ahli mengklasifikasikan lembaga keuangan sebagai lembaga yang relatif dapat diandalkan. Direkomendasikan untuk investasi, tetapi dalam jumlah yang tidak melebihi asuransi yang disediakan oleh lembaga penjamin simpanan dalam jumlah 1,4 juta rubel. Penurunan peringkat Moody's, dengan pandangan negatif jangka panjang inklusif, yang menyebabkan kepanikan para deposan, lebih tidak berkaitan dengan kegiatan bank itu sendiri, tetapi dengan situasi ekonomi yang berkembang di Rusia saat ini. Pihak bank sendiri hanya mengurangi volume kredit mobil yang diterbitkan, namun tidak melanggar peraturan dan tetap secara rutin memenuhi seluruh kewajibannya kepada nasabah. Tidak ada alasan bagi investor untuk khawatir hari ini, dan manfaat utama adalah milik lembaga penjamin simpanan. Investor yang berhati-hati tidak disarankan untuk melakukan penyetoran dengan alasan bahwa jika terjadi perkembangan yang tidak menguntungkan, dana mereka dapat dibekukan begitu saja. Adapun umpan balik pelanggan, mereka positif dan negatif. Seperti dalam situasi dengan lembaga keuangan negara lainnya, tidak mungkin untuk memenuhi kepentingan semua orang. Selain itu, masyarakat sendiri, karena kurangnya perhatian dan penghinaan mereka untuk bekerja sama dengan bank, setuju untukkondisi yang tidak menguntungkan untuk situasi khusus mereka dan kemudian mengungkapkan kemarahan mereka. Sedikit perhatian, pertimbangan terperinci tentang persyaratan kemitraan, produk perbankan yang sesuai - dan kerja sama dengan bank hanya akan meninggalkan kesan yang menyenangkan. Layanan khusus institusi segera merespon setiap klaim.