Kuban Universal Bank LLC: ulasan pelanggan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Kuban Universal Bank adalah peserta yang relatif kecil namun cukup andal di pasar keuangan. Ini adalah lembaga regional yang berkantor pusat di kota Krasnodar. Kegiatan lembaga keuangan dilakukan di bawah kepemimpinan pemerintah daerah. Nasabah bank tersebut adalah masyarakat yang tinggal di wilayah tersebut. Umpan balik mereka tentang institusi sangat positif, karena tingkat layanannya cukup tinggi.

Kegiatan Utama

"Bank Universal Kuban" secara aktif terlibat dalam pelaksanaan tidak hanya program ekonomi, tetapi juga sosial perkotaan. Kegiatan utama lembaga ini adalah bekerja dengan klien korporat, pelayanan dan pinjaman mereka. Pembiayaan kegiatan lembaga dilakukan lebih banyak dengan mengorbankan simpanan individu. Volume mereka sama dengan 40,88% dari volume semua aset. Pemegang saham mayoritas Institut adalah Administrasi Formasi Kotamadya Krasnodar. Menurut klien bank, daftar layanan terbatas, tanpa produk dan penawaran khusus, sepenuhnya memenuhi kebutuhan penduduk. Deposito dan pinjaman diberikan dengan suku bunga yang menguntungkan. Pengiriman uang dan pembayaran tidak disertai dengan komisi yang besar. Daftar kartu bank memungkinkan Anda untuk memenuhi semua kebutuhan basis klien.

Pendekatan dengan klien korporat

Kuban Universal Bank telah beroperasi di pasar keuangan sejak tahun 1994. Selama 21 tahun bekerja, jumlah klien korporat hanya bertambah. Awalnya, pendidikan kredit dan keuangan independen dimaksudkan untuk mengatasi masalah di tingkat kota. Saat ini, layanan lembaga keuangan digunakan oleh perusahaan kota dan komersial, perusahaan perdagangan dan struktur usaha menengah dan kecil, individu dan organisasi publik nirlaba. Sebagian besar nasabah mengatakan bahwa bank membangun hubungan yang produktif dan saling menguntungkan dengan setiap pengguna layanan dengan sangat cepat. Spesialis yang telah lama bekerja di sektor perbankan menemukan pendekatan yang sangat baik untuk semua orang, memecahkan masalah mendesak seproduktif mungkin.

Keanggotaan dalam organisasi pemerintah

Kuban Universal Bank adalah anggota penuh dari sistem Visa International, adalah anggota dari Asosiasi Bank Regional dan Asosiasi Bank Rusia, dan merupakan anggota dari Sistem Asuransi Deposito. Pada tahun 2010, lembaga keuangan menjadi anggota penuh Dana Jaminan untuk Dukungan Badan Usaha Kecil. Afiliasi dengan organisasi tingkat negara bagian, serta banyak referensi kemitraan positifdengan lembaga keuangan bersaksi tentang pekerjaan tingkat tinggi dan menegaskan reputasi yang baik.

Bantuan keuangan untuk klien pribadi

Lembaga keuangan yang beroperasi di daerah dan memiliki jaringan kecil seringkali sangat dipercaya. Tak terkecuali lembaga keuangan (Krasnodar) ini. "Kuban Universal Bank", hanya memiliki dua kantor tambahan, dengan sempurna mengatasi kewajibannya. Seperti yang dikatakan klien, semua transaksi keuangan dilakukan tepat waktu, tidak ada penundaan atau penundaan. Pengusaha kecil sangat puas dengan pekerjaan lembaga keuangan, karena setiap operasi pelaporan dan penyelesaian dilakukan dengan cepat. Dibandingkan dengan raksasa pasar keuangan, Kuban Universal Bank, yang ditinjau secara positif, meskipun modal dasarnya kecil (669.960.000 rubel), tidak mengalami masalah likuiditas. Komitmen kepada penduduk terpenuhi sebelum krisis 2014 dan dipenuhi saat ini.

Deposit menarik dan layanan berkualitas

Banyak deposan berbicara baik tentang program deposito yang menarik. Produk baru mendapat perhatian khusus:

• Deposit "Mencair". Jangka waktu deposit adalah 200 hari. Tingkat bunga adalah 16%, yang merupakan urutan besarnya lebih tinggi daripada yang ditawarkan oleh banyak lembaga keuangan lainnya. Pembayaran akumulasi keuntungan dilakukan pada akhir masa kontrak.
• Deposit "Pebisnis". Jangka waktu deposit adalah 400 hari. Pada 200 pertamahari kemitraan, setoran akan menghasilkan bunga 14%, di paruh kedua jangka waktu, bunga deposito akan menjadi 16%. Bunga dibayarkan pada akhir setiap kuartal dengan kapitalisasi.

Perlu disebutkan juga bahwa dengan terjadinya krisis di Rusia, pada saat dolar mulai tumbuh dengan kecepatan yang luar biasa cepat, banyak nasabah bank mulai menarik simpanan mereka dengan panik. Meskipun aliran aplikasi cukup besar, Kuban Universal Bank membayar semua simpanan berdasarkan permintaan. Tidak ada penundaan. Pekerjaan dilakukan sesuai jadwal.

Layanan jarak jauh

Seperti banyak lembaga keuangan, bank Krasnodar menawarkan layanan perbankan Internet kepada pelanggannya. Tanpa meninggalkan rumah, Anda dapat menggunakan sebagian besar layanan perbankan yang tersedia melalui rekening pribadi Anda. Individu mencatat kenyamanan membayar layanan, manfaat kerjasama dengan toko online dan manfaat melakukan pembayaran online. Ini menghemat banyak waktu dan uang.

Dukungan tersedia sepanjang waktu. Pengusaha dan pengusaha berbicara positif tentang kemampuan membayar pajak dan biaya, melakukan pembayaran dengan detail. Dari klien lembaga keuangan, informasi diterima bahwa layanan ini bekerja sebentar-sebentar dari akhir Februari hingga awal Maret. Ini tidak hanya menyebabkan ketidaknyamanan, tetapi juga kebencian. Di sisi lain, kemungkinan kegagalan teknis dilaporkan di situs resmi bank. Saat ini, masalah ini telah sepenuhnya diperbaiki, dan layananberfungsi penuh.

Apa pendapat pelanggan tentang perbankan online?

Setelah menerima kartu di bank, banyak pelanggan telah membuat akun pribadi di sistem online. Menurut banyak orang, fungsi ini memungkinkan Anda untuk membayar tagihan listrik, mengisi ulang akun telepon Anda dan melunasi pembayaran untuk telepon rumah dan Internet tanpa komplikasi.

Banyak orang senang dengan layanan melakukan pembayaran otomatis, yang menurutnya dana didebit dari akun klien dalam jumlah tertentu dan dialihkan ke arah yang benar. Selain itu, salah satu klien menulis terima kasih karena dengan bantuan layanan tersebut dia bahkan dapat membayar biaya kuliah anaknya di sekolah musik.

Kesulitan kecil

Pushkinskaya Street, 36 adalah alamat Bank Universal Kuban. ATM lembaga tersebut berlokasi di seluruh Krasnodar, dan ada 10 di antaranya. Kemarahan nasabah akibat ATM tak bisa dioperasikan berulang kali terekam. Jika ditelisik secara detail, semua klaim tersebut terkait dengan perangkat yang terletak di kawasan Lapangan Merah. Banyak ulasan tentang keadaan peralatan yang tidak berfungsi dengan cepat menarik perhatian karyawan lembaga keuangan. Ternyata kemudian, masalahnya terkait dengan penyedia perangkat lunak. Respons instan terhadap sinyal pelanggan memungkinkan kami menyelesaikan masalah dengan cepat.

Komisi tinggi, atau Bagaimana cara melindungi diri dari kerugian?

Kuban Universal Bank (Krasnodar), yang alamat kantornya sangat mudah ditemukan, seperti semua lembaga keuangan, mengenakan biaya untuk penarikan tunai dari ATM yang bukan merupakan struktur bank dan bukan merupakan salah satu mitra dari lembaga keuangan. Komisi minimum adalah 100 rubel. Momen ini dijelaskan dalam perjanjian kemitraan, meskipun dalam cetakan yang sangat kecil. Beberapa pelanggan bank terkejut dengan tidak menyenangkan ketika 200 didebit dari akun mereka ketika menarik 100 rubel. Situasi ini menyebabkan kemarahan dan negativitas yang signifikan. Di sisi lain, jika Anda berhati-hati dan hanya menggunakan ATM mitra lembaga keuangan, tidak akan ada masalah. CB "Kuban Universal Bank" (LLC) menawarkan pelanggannya untuk menarik uang mereka dari kartu langsung di cabang, yang akan sepenuhnya menghilangkan komisi tambahan. Meskipun ini merepotkan, itu akan membantu untuk menyingkirkan pengeluaran yang tidak direncanakan. Komisi adalah salah satu dari sedikit hal negatif yang dihadapi klien dan banyak yang menutup mata, karena manfaat lain dari kemitraan ini dengan mudah dikompensasikan untuk saat ini.