Cara membuka kunci layanan "Bank Seluler" Sberbank: petunjuk dan rekomendasi langkah demi langkah

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Bagaimana cara membuka blokir layanan "Bank Seluler"? Sberbank menawarkan untuk menggunakan opsi ini kepada setiap klien yang merupakan pemegang plastik bank, misalnya, kartu kredit. Layanan ini populer, sangat menyederhanakan kehidupan pengguna. Terkadang Anda harus memblokir Bank Seluler untuk sementara. Bagaimana cara menghidupkan kembali layanan ini? Apa yang harus diingat setiap klien Sberbank tentang mewujudkan ide?

Alasan

Bagaimana cara membuka kunci layanan "Bank Seluler" dari Sberbank? Langkah pertama adalah memahami mengapa opsi ditangguhkan. Setelah itu, klien harus mengambil tindakan tegas.

Biasanya terjadi pemblokiran:

• atas inisiatif pribadi klien;
• karena hutang pada rekening telepon;
• atas inisiatif bank.

Apa yang harus dilakukan dalam keadaan tertentu? Bagaimana menghidupkan kembali opsi yang dipelajari? Dan apa yang perlu Anda ingat tentang itu?

Biaya layanan

Ingin membuka blokir layanan"Bank seluler" Sberbank melalui telepon atau dengan cara lain? Tidak masalah! Bahkan pemegang plastik yang tidak berpengalaman dapat melakukannya. Tapi lebih lanjut tentang itu nanti.

Pertama, Anda harus ingat bahwa perbankan di ponsel dari Sberbank tidak gratis. Hanya pemegang kartu Gold (dan status di atasnya) yang dapat menggunakan opsi ini secara gratis.

Sisanya harus membayar komisi tertentu:

• 60 rubel - kartu "Klasik" dan "Standar";
• 30 rubel per bulan - Momentum dan Visa Electron.

Sebenarnya, ini lebih mudah daripada yang terlihat. Mayoritas pengguna membayar 60 rubel sebulan untuk menggunakan fitur ini. Faktor ini hampir tidak berpengaruh pada pembukaan kunci.

Cara menyelesaikan masalah

Bagaimana cara membuka kunci layanan "Bank Seluler" dari Sberbank? Pelanggan modern dapat bertindak sesuai keinginan mereka. Mereka ditawari pendekatan yang berbeda untuk mewujudkan ide-ide mereka.

Misalnya, Anda dapat menghidupkan kembali bank seluler Anda:

• melalui SMS;
• menggunakan hotline;
• secara pribadi, dengan menghubungi bank;
• melalui ATM dan terminal pembayaran;
• melalui Internet.

Selanjutnya, kita akan melihat semua metode ini secara detail. Seperti yang telah disebutkan, pengguna dapat memutuskan sendiri bagaimana bertindak.

Kunjungan

Mari kita mulai dengan trik yang paling sederhana, tetapi tidak populer. Layanan "Bank seluler"Sberbank diblokir? Bagaimana cara membukanya? Untuk masalah serupa, Anda dapat menghubungi kantor layanan (cabang) bank mana pun.

Instruksi berikut akan membantu klien:

1. Bawa dokumen Anda - paspor, kartu bank, telepon.
2. Duduk dalam antrean di cabang bank.
3. Isi aplikasi untuk melanjutkan mobile banking.
4. Tunggu notifikasi SMS.

Setelah memproses aplikasi, pengguna akan menerima pesan tentang aktivasi opsi yang berhasil. Tapi ini hanya salah satu tata letak yang mungkin. Warga sering menggunakan metode membuka kunci lainnya.

Bantuan Internet

Apakah mungkin untuk membuka blokir layanan "Bank Seluler" Sberbank melalui Internet? Ya. Semua pelanggan memiliki kesempatan ini.

Panduan dalam situasi ini adalah sebagai berikut:

1. Ambil data satu kali dari ATM untuk masuk ke Sberbank Online. Anda harus pergi ke "Pembayaran" - "Lainnya" - "Sberbank Online" - "Dapatkan data satu kali". Anda dapat mendaftar di sistem.
2. Masukkan layanan yang disebutkan sebelumnya.
3. Di menu sebelah kanan, klik "Bank Seluler".
4. Pilih opsi "Buka Blokir".
5. Lakukan konfirmasi transaksi.

Beberapa detik menunggu - dan selesai. Tindakan yang terdaftar harus dilakukan pada kartu yang diinginkan. Pada saat yang sama, mobile banking tidak dapat dibuka di semua kartu plastik.

Layanan mandiri penuh

Bagaimana cara membuka kunci layanan "Bank Seluler" dari Sberbank? Teknik yang akan kita lihat selanjutnya membantu pelanggan yang lebih memilih fasilitas swalayan secara eksklusif. Kita berbicara tentang penggunaan ATM dan terminal pembayaran Sberbank.

Dalam kedua kasus, indikasi berikut akan membantu mengaktifkan opsi yang sedang dipelajari:

1. Masukkan kartu ke ATM/terminal.
2. Masukkan kata sandi untuk login.
3. Klik pada layar mobil yang dipilih.
4. Klik "Layanan Kartu".
5. Pilih "Bank seluler".
6. Tentukan jenis paket yang terhubung.
7. Masukkan nomor telepon perangkat Anda. Langkah ini tidak selalu diperlukan.
8. Tekan kode rahasia di jendela yang sesuai untuk mengonfirmasi operasi. Kombinasi akan dikirim ke klien di nomor telepon yang ditentukan.

Panduan yang diusulkan hari ini bekerja dengan ATM dan terminal pembayaran. Kami hampir menemukan masalah yang diajukan kepada kami. Masalah ini memiliki banyak solusi. Apa lagi yang bisa Anda sarankan kepada klien?

Telepon

Misalnya, hubungi "saluran panas" untuk orang-orang yang dilayani oleh Sberbank. Teknik ini tidak terlalu sering digunakan. Namun, pusat kontak Sberbank dapat membuka blokir layanan Bank Seluler dalam beberapa menit. Hal utama adalah mencari tahu bagaimana harus bertindak.

Agar tidak bingung, pelanggan dapat menggunakan petunjukjenis berikut:

1. Telepon nomor hotline.
2. Dapatkan tanggapan dari operator.
3. Beri tahu karyawan pusat kontak bahwa Anda perlu membuka blokir mobile banking.
4. Sebutkan nomor kartu.
5. Laporkan telepon terikat plastik.
6. Mendikte data pribadi - dari paspor, nama lengkap, izin tinggal.
7. Sebutkan kata rahasia kode. Hanya pemilik plastik bank yang harus mengetahuinya.

Yang tersisa untuk dilakukan adalah menunggu sebentar. Karyawan call center akan segera mengisi aplikasi untuk membuka blokir perbankan untuk perangkat seluler, setelah itu pemberitahuan terkait akan dikirim ke telepon warga.

Bisakah kita melakukannya tanpa kata rahasia kode dalam kasus kita? Tidak. Operator pusat panggilan Sberbank akan menolak layanan. Memang, tanpa kata rahasia, tidak mungkin untuk membuktikan fakta bahwa kartu itu milik si penelepon.

Melalui pesan

Dan Anda dapat membuka kunci layanan "Bank Seluler" Sberbank melalui SMS. Teknik ini juga dianggap salah satu yang paling populer. Dengan itu, setiap warga akan dapat mengatasi tugas setiap saat.

Untuk membuka kunci mobile banking, Anda memerlukan:

1. Tulis pesan dengan teks: "Buka kunci layanan 4_last_digits_of_card control_code" (tanpa tanda kutip).
2. Kirim permintaan ke 900.
3. Tunggu sebentar.

Biasanya dalam menanggapi SMS ke penggunaAnda akan menerima pesan yang memberi tahu Anda bahwa opsi itu berhasil diaktifkan. Anda dapat menggunakan kata-kata kode berikut saat menulis permintaan:

• membuka blokir layanan;
• buka kunci layanan;
• buka blokir layanan;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Sebenarnya, teknik ini sangat nyaman. Tetapi sering muncul hanya ketika klien sendiri telah memblokir mobile banking dari Sberbank.

Saldo

Tips terakhir yang hanya bisa membantu adalah memeriksa akun (saldo) Anda di ponsel Anda. Jika negatif, opsi yang dipelajari akan berhenti bekerja.

Untuk memperbaiki masalah, keluar dari "minus" dengan membuang sejumlah uang di telepon. Anda dapat melakukan ini dengan cara apa pun yang memungkinkan. Misalnya menggunakan ATM atau rekening pribadi di website bank. Layanan akan dibuka kuncinya dalam beberapa menit.