Sberbank memblokir kartunya. Apa yang harus dilakukan?

Daftar Isi:

Sberbank memblokir kartunya. Apa yang harus dilakukan?
Sberbank memblokir kartunya. Apa yang harus dilakukan?

Video: Sberbank memblokir kartunya. Apa yang harus dilakukan?

Video: Sberbank memblokir kartunya. Apa yang harus dilakukan?
Video: Утепление балкона изнутри. Как правильно сделать? #38 2024, November
Anonim
Sberbank memblokir kartu
Sberbank memblokir kartu

Hanya ada dua alasan mengapa Anda dapat ditolak akses ke kartu bank: kecurigaan penipuan dan pengeluaran berlebihan (paling sering - hutang kredit).

Mari kita pahami nuansa mengapa kartu Sberbank diblokir.

Alasan pertama adalah kecurigaan penipuan

Kami tidak akan menjelaskan seluk-beluk penipuan, karena algoritme penipuan terus-menerus dimodifikasi dan ditingkatkan. Bank berperang dengan mereka yang menginginkan uang mudah, tetapi kemenangan belum diraih. Pengguna kartu sederhana yang taat hukum dapat dicurigai karena kelalaiannya sendiri, cukup dengan memasukkan kode pin dengan kesalahan tiga kali. Itu saja, Sberbank memblokir kartunya. Prosedur ini otomatis, setelah sehari (24 jam) akses akan dipulihkan. Jika ini tidak terjadi, pemegang kartu perlu menghubungi pusat panggilan atau menghubungi cabang Sberbank tempat kartu dikeluarkan. Anda harus membawa paspor. Masalah akan terpecahkan dalam waktu satu jam.

Alasan dua - pembayaran terlambat

Kartu Sberbank memblokir apa yang harus dilakukan
Kartu Sberbank memblokir apa yang harus dilakukan

Dalam hal ini, semuanya sangatsecara sederhana. Anda perlu mengisi ulang akun Anda. Jika pemblokiran tidak dilakukan secara otomatis, maka Anda dapat menghubungi operator hotline dan, setelah menginformasikan mengapa Sberbank memblokir kartu, jawab sejumlah pertanyaan terkait verifikasi identitas.

Selanjutnya, kita akan berbicara tentang kasus-kasus di mana perlu memblokir kartu, serta tindakan apa yang perlu diambil untuk menghapus larangan nanti.

Kerugian

Jika kartu Anda hilang dan ada risiko jatuh ke tangan pihak ketiga, sebaiknya diblokir. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi operator hotline Sberbank. Pemblokiran akan segera terjadi. Jika Anda menemukan kartu Anda setelah beberapa waktu, Anda dapat dengan mudah mendapatkan kembali aksesnya menggunakan layanan operator yang bekerja sepanjang waktu. Jika kartu berada di tangan yang salah, para ahli merekomendasikan untuk menerbitkannya kembali dengan membayar jumlah tambahan (sangat simbolis) untuk prosedur ini.

Pencurian

kenapa kartu sberbank diblokir
kenapa kartu sberbank diblokir

Jika kartu Anda dicuri, Anda harus segera memblokirnya. Ini dapat dilakukan tidak hanya dengan menghubungi operator "hot line" yang disebutkan di atas, tetapi juga dengan menggunakan layanan "Bank Seluler" atau "Rekening Pribadi" di sistem Internet bank, jika terhubung. Setelah Sberbank memblokir kartu, Anda harus melalui prosedur sederhana yang membutuhkan kesabaran.

Jika sebelum pemblokiran Anda, penarikan dilakukan dari kartu, Anda harus menghubungi departemen kepolisian dan membuat tindakan yang mengkonfirmasi pencurian. Kapanpenipuan harus membuktikan bahwa Anda tidak bersalah, itu sulit, tetapi mungkin. Omong-omong, ada kasus ketika bank mengembalikan dana yang dicuri oleh penipu dari rekening pribadi klien.

Jadi mari kita simpulkan. Ada banyak situasi di mana ternyata kartu Sberbank diblokir. Apa yang harus saya lakukan untuk mulai menggunakannya lagi? Perhatikan cara-cara di bawah ini. Bisa:

  • hubungi contact center 8 800 200 37 47;
  • mengajukan permohonan secara tertulis ke cabang Sberbank;
  • gunakan "Akun Pribadi" di sistem Internet.

Sberbank memblokir kartu? Sekarang Anda tahu bagaimana harus bersikap dalam kasus ini.

Direkomendasikan: