Agen periklanan: struktur dan daftar layanan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Saat ini, iklan digunakan untuk mempromosikan barang dan jasa. Keuntungan dari penjualan perusahaan tergantung pada kebenaran kampanye tersebut. Oleh karena itu, pekerjaan tersebut dipercayakan kepada para profesional.

Organisasi khusus menangani masalah promosi produk, pemisahannya dari massa produk pesaing. Ini adalah biro iklan. Struktur, jenis utama, dan fitur kegiatan organisasi semacam itu harus dipertimbangkan untuk memahami fitur pekerjaan mereka.

Konsep umum

Biro periklanan pertama dibuka di AS oleh Walin B. Palmer pada tahun 1814. Dia menandatangani sejumlah kontrak besar dengan surat kabar untuk memasang iklan dengan harga yang lebih murah. Bagi mereka yang ingin menempatkan catatan tentang produk, barang atau jasa di surat kabar, ia menjual kembali tempat ini dengan biaya lebih tinggi. Pada saat yang sama, pengiklan menyiapkan teks iklan mereka sendiri.

Organisasi modern yang terlibat dalam promosi barang dan jasa perusahaan lain beroperasi dengan prinsip yang berbeda. Mereka merencanakan, mengatur kampanye iklan dan menerima remunerasi dari pengiklan untuk ini. PADAtergantung pada jenis dan karakteristik struktur biro iklan mungkin sedikit berbeda. Namun, komponen utama hampir selalu tidak berubah.

Saat ini, biro iklan adalah organisasi yang menyediakan berbagai layanan untuk merencanakan, membuat, dan mempromosikan iklan. Perusahaan semacam itu mungkin berspesialisasi dalam salah satu jenisnya. Misalnya, promosi iklan di radio. Jika perusahaan mendistribusikan informasi tentang produk dalam sumber yang berbeda, ia mampu mencakup kontingen konsumen secara komprehensif. Ini adalah biro iklan layanan penuh.

Berbagai agensi

Promosi dan pengembangan periklanan adalah tugas yang agak sulit, membutuhkan koordinasi penuh tindakan dari elemen struktural organisasi. Ada beberapa jenis agensi yang berbeda spesialisasinya.

Organisasi siklus penuh sedang mengembangkan strategi, taktik untuk kampanye. Mereka memproduksi dan mempromosikan iklan dengan menempatkannya di berbagai sumber. Ini adalah organisasi besar yang menempati posisi terdepan di pasar.

Agen khusus melakukan terutama satu fungsi dalam cara mempromosikan informasi tentang produk atau layanan. Studio desain mengembangkan konsep kampanye, informasi desain sesuai dengan kebutuhan pasar dan pelanggan.

Agen media bertindak sebagai perantara antara media dan pelanggan. Mereka juga dapat menyediakan layanan perencanaan kampanye, mengembangkan jadwal dan rencana penampilan iklan di berbagaitempat.

agen BTL mengatur promosi. Agen PR berkontribusi pada pembentukan opini positif di antara pembeli tentang produk pelanggan. Juga hari ini ada agensi yang terlibat dalam promosi situs di Internet.

Ada perusahaan yang memproduksi dan memasang iklan luar ruang, serta organisasi yang melakukan riset pasar.

Layanan agensi khusus

Jenis organisasi menentukan layanan apa yang disediakan biro iklan. Daftar sempit layanan disediakan oleh perusahaan khusus. Mereka mungkin atau mungkin tidak memiliki produksi sendiri.

Agen khusus dapat membuat satu jenis iklan, misalnya, luar ruang, cetak, diposting di Internet, dll. Perusahaan tersebut juga dapat membeli situs untuk memposting informasi yang diperlukan, jam tayang, dll. Juga dapat berbagai jenis periklanan. Ini bisa bersifat politis, mempromosikan jenis produk atau layanan tertentu.

Juga, perusahaan khusus dapat bekerja dengan audiens tertentu, beriklan di luar negeri atau di dalam negara, unit administrasi tertentu.

Agen layanan penuh

Agen periklanan layanan lengkap adalah perusahaan besar. Kegiatannya dilakukan ke beberapa arah sekaligus. Daftar layanan periklanan mereka adalah yang paling lengkap.

Perusahaan ini mempelajari pasar yang akan dikuasai oleh kampanye iklan, serta target audiens. Full cycle agency juga melakukan perencanaan strategis, penetapan tujuan dan sasaran, perencanaan anggaran dan jadwal periklanan.

Keputusan penetapan biaya taktis juga diserahkan kepada departemen tertentu di perusahaan-perusahaan ini.

Setelah penelitian, agensi membuat iklan. Iklan TV dan radio dibuat, situs web dibuat di Internet, iklan cetak atau iklan luar ruang. Setelah itu, efektivitas kegiatan kampanye yang dikembangkan diperiksa. Jika perlu dilakukan penyesuaian pada bagian-bagian tertentu dari pelaksanaannya.

Departemen Utama

Pengembangan periklanan dilakukan dalam proses kerja yang terkoordinasi dengan baik dari beberapa divisi utama agensi. Struktur mungkin berbeda tergantung pada tujuan organisasi. Agensi siklus penuh yang besar menyatukan karyawan dengan spesialisasi tertentu ke dalam departemen. Setiap jenis unit struktural melakukan fungsi tertentu.

Hampir semua organisasi tersebut memiliki departemen berikut:

• artistik (kreatif);
• produksi;
• pemenuhan pesanan;
• pemasaran;
• keuangan dan ekonomi.

Struktur dapat bervariasi. Beberapa agensi besar lebih suka menggunakan layanan organisasi khusus dalam masalah tertentu. Namun, paling sering dalamperusahaan memiliki banyak departemen yang memiliki spesialisasi masing-masing.

Struktur organisasi

Struktur organisasi biro iklan bisa berbeda. Salah satu opsi yang paling umum adalah organisasi yang dipimpin oleh seorang direktur. Manajer masing-masing departemen melapor kepadanya. Misalnya, ini mungkin direktur administrasi, artistik, departemen administrasi, serta hubungan media. Karyawan dengan spesialisasi tertentu berada di bawah mereka.

Jadi, direktur pengelola mengelola manajer yang mencari pesanan iklan. Manajer departemen seni mengontrol karya seniman, artis, copywriter. Administrasi adalah bawahan kantor, akuntansi. Direktur hubungan media dapat secara mandiri melakukan semua fungsi yang ditugaskan ke departemen atau memiliki sejumlah pemain yang berada di bawahnya.

Setiap lembaga, dalam proses pembentukan dan pengembangannya, memilih struktur organisasi yang memungkinkannya memenuhi tugas dan tujuannya seefisien mungkin dengan biaya seminimal mungkin.

Departemen Kreatif

Departemen kreatif di biro iklan mencakup artis, penulis, desainer, dan karyawan lain yang mengerjakan desain informasi yang relevan. Mereka menghasilkan ide untuk menarik audiens target, dan juga menemukan cara terbaik untuk mengimplementasikannya.

Departemen inimerupakan salah satu yang terpenting dalam pekerjaan instansi tersebut. Karyawannya harus menggabungkan tidak hanya kemampuan untuk menyajikan informasi dengan benar dan indah, tetapi juga memperhitungkan faktor psikologis yang mempengaruhi konsumen.

Hampir semua biro iklan besar memiliki departemen kreatif atau seni mereka sendiri. Ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan gaya periklanan tertentu, membuat merek dapat dikenali. Agensi kecil beralih ke layanan berbayar dari organisasi khusus yang membantu memformat informasi iklan dengan indah dan benar.

Departemen produksi

Departemen produksi biro iklan mengoordinasikan proses pembuatan material dari produk yang dirancang. Mereka menerima tata letak dan teks yang dikembangkan oleh spesialis artistik. Bahan ini dicetak menjadi bentuk yang diinginkan oleh departemen produksi.

Karyawan dari spesialisasi ini mengontrol waktu produksi, kualitas pekerjaan akhir, dan semua tahapan siklus teknologi. Departemen ini mencakup manajer percetakan, sutradara, produser, dll.

Untuk membuat, misalnya, bahan cetak, departemen produksi membeli semua bahan, font, ilustrasi yang diperlukan untuk mendesain pekerjaan mereka. Agensi bekerja sama dengan produsen cat, photocliches, dan bahan lainnya.

Unit tersebut dapat berupa percetakan, bengkel produksi baliho, media reklame, dll.

Departemen Administrasi

Departemen administrasi biro iklan mencakup kantor, departemen akuntansi. Mereka bertugas menyediakanoperasi normal seluruh perusahaan. Di kantor, perintah direktur tentang proses kerja organisasi sedang diproses. Selain itu, departemen ini bertanggung jawab atas pelaksanaan berbagai dokumentasi yang diperlukan untuk objek kegiatan ekonomi. Dengan bantuannya, karyawan dipekerjakan.

Sekretariat juga dapat menjadi bagian dari struktur badan ini. Dia terlibat dalam transfer informasi dalam organisasi dan mitra eksternal, pelanggan. Ini adalah elemen tambahan, yang juga memungkinkan berfungsinya badan secara normal.

Akuntansi berkaitan dengan masalah remunerasi, pembiayaan kegiatan perusahaan. Di sini, pembukuan yang tepat dari dana perusahaan disimpan, dan kinerja ekonomi perusahaan dipantau.

Layanan Pelanggan

Departemen layanan pelanggan dari biro iklan juga merupakan bagian penting dari organisasi. Karyawan spesialisasi ini menarik pelanggan baru, memperkuat, memelihara hubungan dalam basis klien yang ada. Di agensi besar, karyawan dapat dipekerjakan untuk posisi yang dapat menangani masalah kerjasama dengan satu klien besar atau beberapa pelanggan kecil.

Kesejahteraan seluruh organisasi tergantung pada kualitas fungsi departemen layanan pelanggan. Oleh karena itu, persyaratan yang lebih tinggi diajukan untuk profesionalisme karyawan di bidang ini. Perwakilan dari departemen ini harus memahami kekhasan bisnis pelanggan, berpengalaman dalam industri ini. Juga, karyawan harus tahu hukum.

Memilikikesempatan untuk menyimpulkan transaksi besar yang menguntungkan, karyawan departemen layanan pelanggan harus mempelajari struktur pasar tempat pelanggan potensial beroperasi, tingkat dan karakteristik persaingan. Mereka juga harus mengetahui audiens konsumen potensial yang menjadi tujuan iklan tersebut.

Departemen Media

Departemen media dari sebuah biro iklan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan dengan media. Tanggung jawab fungsional karyawan dari arah ini termasuk kesimpulan kontrak dengan berbagai perusahaan, di mana informasi yang disiapkan dapat ditempatkan.

Staf di departemen ini bertanggung jawab untuk menemukan saluran tempat iklan akan disiarkan atau ditempatkan. Ini dapat berupa publikasi cetak, situs Internet, televisi, radio, dll.

Juga, di beberapa agensi, departemen ini bertanggung jawab untuk memantau efektivitas iklan yang ditempatkan pada sumber daya tertentu.

Departemen Pemasaran

Struktur biro iklan juga dapat mencakup departemen pemasaran. Dia melakukan riset pasar, mengembangkan strategi untuk pengembangan organisasi. Departemen ini mempelajari posisi agensi di pasar, mengembangkan langkah-langkah untuk meningkatkan posisi kompetitifnya.

Berkat bagian pemasaran, perusahaan dapat mempertahankan posisinya, memperkuatnya. Pada saat yang sama, kebutuhan pelanggan yang ada, kontingen audiens target dinilai. Ini memungkinkan Anda untuk mempromosikan merek, membuatnya dikenali.

Setelah mempertimbangkan fitur struktur biro iklan, Anda dapat memahami fitur interaksidepartemen, kontribusi mereka terhadap pengembangan organisasi secara keseluruhan.