Toko hewan peliharaan PetShop, St. Petersburg: ulasan karyawan tentang pekerjaan dan majikan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Banyak calon karyawan perusahaan ini tertarik dengan masukan dari karyawan tentang "PetShop" di St. Petersburg. Bagaimanapun, ini adalah toko hewan peliharaan besar di ibukota Utara, yang memiliki banyak cabang, yang berarti bahwa ia selalu membutuhkan karyawan. Dari artikel ini akan memungkinkan untuk mengetahui kondisi apa yang dapat Anda harapkan di perusahaan ini, apakah mereka membayar gaji tepat waktu, bagaimana mereka memperlakukan bawahan.

Tentang perusahaan

Ada cukup banyak tanggapan dari karyawan tentang PetShop di St. Petersburg, baik positif maupun negatif. Seperti yang dinyatakan di perusahaan itu sendiri, arah utama kegiatannya adalah penjualan barang untuk hewan peliharaan. Perusahaan berusaha untuk menyediakan pelanggan dengan bermacam-macam terbaik dengan harga serendah mungkin, untuk memberikan tingkat layanan yang tinggi. Prinsip utama aktivitas adalah bekerja sedemikian rupa sehingga semua orang puas.

Saat ini, toko hewan peliharaan "PetShop" adalah yang terbesartoko online barang untuk hewan di seluruh Rusia. Di sini kami siap menawarkan beragam pilihan, termasuk pakan berkualitas tinggi, berbagai pilihan mainan, pakaian, aksesori, dan banyak lagi. Bertanggung jawab untuk pekerjaan adalah tim karyawan yang energik dan termotivasi muda yang siap untuk berkomunikasi dengan pelanggan sepanjang waktu sepanjang minggu. Sekitar seratus operator bekerja di call center saja.

Toko hewan peliharaan "PetShop" mengirim setiap hari, dan tidak hanya ke Moskow dan St. Petersburg. Secara total, ada beberapa lusin pemukiman di peta perusahaan. Dari yang paling signifikan, perlu dicatat Yekaterinburg, Kazan, Rostov-on-Don, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Krasnodar, Chelyabinsk, Ufa, Omsk, Perm, Krasnoyarsk, Samara, Saratov, Voronezh, Tver, Volgograd, Surgut, Tyumen, Kemerovo, Tomsk, Murmansk. Produk yang dipesan oleh pelanggan dikirim langsung ke pintu. Pesanan siap dikirim kapan saja sesuai keinginan pembeli. Dimungkinkan untuk mengatur pengiriman ke kota-kota lain di negara ini, tetapi hanya melalui perusahaan transportasi.

Karyawan toko-toko ini ingin mencatat bahwa nilai utama mereka dalam pekerjaan mereka adalah hubungan dan suasana yang bersahabat, keinginan untuk membuat pelanggan senyaman mungkin untuk melakukan pembelian, menerima banyak hal yang diperlukan dan berguna informasi, memenuhi kewajiban mereka, mencari teman dan mitra baru.

Alamat

Kantor pusat "PetShop" di St. Petersburg terletak di alamat: Vsevolod Vishnevsky street, 12 A, office 703.

Di kota-kota di mana ada daerahkantor perwakilan perusahaan, toko retail dan tempat pengeluaran barang.

Perlu dicatat bahwa, selain dari St. Petersburg, hanya ada toko hewan peliharaan di Kirovsk (jalan Pionerskaya, 14), Veliky Novgorod (jalan Bolshaya St. Petersburg, 11, gedung 1), Engels (jalan Telmana, 132).

Beberapa lusinan toko Petshop telah dibuka di ibu kota utara itu sendiri. Alamat di St. Petersburg adalah sebagai berikut:

• stasiun metro "Avtovo" - Stachek Avenue, 96;
• stasiun metro "Akademicheskaya" - Prospekt Nauki, 8; prospek Piskarevsky, 40; Jalan Sofia Kovalevskaya, 1, gedung 1;
• Stasiun metro "B altiyskaya" - Lermontovskiy Avenue, 50;
• Stasiun metro Bukharestskaya - Jalan Fuchik, 2, pusat perbelanjaan RIO;
• Stasiun metro Vasilyevsky - jalur ke-8 Pulau Vasilyevsky, 35;
• Stasiun metro Vyborgskaya - Jalan Smolyachkova, 14;
• stasiun metro Gorkovskaya - jalan Sytninskaya, 20;
• Stasiun metro Grazhdansky Prospekt - Grazhdansky Prospekt, 116, gedung 5; Prospekt Kultury, 29, gedung 1; Jalan Ushinsky, 25, gedung 1;
• Stasiun metro Devyatkino - jalan Tikhaya, 14; jalan Yuzhnaya, 5, hipermarket "TAPE"; Jalan Arsenalnaya, 5a, supermarket SPAR; Jalan Murinskaya, 78;
• Stasiun metro Elizarovskaya - 18 Elizarov Avenue;
• Stasiun metro "Zvenigorodskaya" - Jalan Marata, 80;
• Stasiun metro Zvezdnaya - Jalan Pulkovskaya, 15; Jalan Truda, 7/5,Jalan Tverskaya, 38; Jalan Zvezdnaya, 9, gedung 1;
• stasiun metro "Kirovskiy Zavod" - Jalan Marshal Govorov, 14;
• stasiun metro "Komendantsky Prospekt" - Prospekt Aviakonstruktorov, 3; Prospek Bogatyrsky, 49, gedung 2; Jalan Ilyushina, 1, gedung 1; Jalan Shuvalovsky, 40, supermarket "TAPE";
• stasiun metro "Kupchino" - Jalan Yaroslav Gashek, 4; Jalan Oleko Dundicha, 33; Kolpinskoe shosse, 32, hipermarket SPAR; Jalan Pervomayskaya, 15;
• stasiun metro "Ladozhskaya" - Jalan Bolshaya Porokhovskaya, 20; Kosygin Avenue, 26, gedung 1; Prospek Nastavnikov, 43; Vsevolozhsky Avenue, 61;
• stasiun metro "Leninsky Prospekt" - Novatorov Boulevard, 11; Bulevar Novatorov, 10; Leninsky Avenue, 147;
• stasiun metro Lesnaya - jalan Pargolovskaya, 7;
• stasiun metro "Prospek Ligovsky" - Prospek Ligovsky, 79; Jalan Razezzhaya, 44;
• stasiun metro Lomonosovskaya - jalan Babushkina, 48;
• stasiun metro "Mezhdunarodnaya" - Jalan Bela Kun, 8; Jalan Budapest, 39; Prospek Kemuliaan, 15;
• stasiun metro Moskow - Jalan Altaiskaya, 21; Jalan Tipanova, 21, Kuzminskoe shosse, 66, gedung D, SPAR hypermarket;
• Stasiun metro "Narvskaya" - Jalan Perekopskaya, 3;
• Stasiun metro "Novocherkasskaya" - Zanevsky Avenue, 23; Jalan Sredneokhtinsky, 18;
• stasiun metro "Ozerki" - Jalan Siqueiros, 6; Engels Avenue, 115, gedung 1; Jalan Seniman, 10,gedung 1;
• Stasiun metro Park Pobedy - 155 Moskovsky Avenue; Jalan Varshavskaya, 48;
• stasiun metro "Parnas" - jalan Mikhail Dudin, 25, gedung 2; Jalan Fedor Abramov, 4;
• stasiun metro Pionerskaya - 26 Kolomyazhsky Avenue;
• Stasiun metro Ploshchad Lenina - 51 Kondratievsky Avenue;
• Stasiun metro Primorskaya - jalan Nalichnaya, 40;
• stasiun metro "Prospekt Bolshevikov" - Jalan Kollontai, 23; 3 Pyatiletok Avenue;
• stasiun metro "Prospek Veteranov" - bulevar Novatorov, 102; jalan umum Simonyak, 1; Jalan Leni Golikova, 50;
• Stasiun metro "Prospek Prosveshcheniya" - Jalan Esenina, 32, gedung 1; Prospek Pencerahan, 30; Jalan Lunacharsky, 54; Engels Avenue, 150;
• stasiun metro "Rybatskoye" - Jalan Karavaevskaya, 28;
• stasiun metro Sadovaya" - prospek Moskovsky, 2;
• stasiun metro "Sennaya Square" - Jalan Sadovaya, 97; Tanggul Kanal Griboyedov, 42;
• Stasiun metro Sportivnaya - tanggul Makarov, 22;
• stasiun metro "Staraya Derevnya" - jalan Savushkina, 127; gang Linden, 11; Ahli Kacamata, 34;
• Stasiun metro Udelnaya - 30 Engels Avenue; Spesifik Prospek, 21;
• Stasiun metro "Jalan Dybenko" - Jalan Dybenko, 22; Jalan Dybenko, 42, gedung 3; Jalan Bolshevik, 25; European Avenue, 18, gedung 2; Jalan Leningradskaya, 7; Jalan Pionerskaya, 14;
• stasiun metro"Sungai Hitam" - jalan Savushkina, 1; Jalan Torzhkovskaya, 1, gedung 2;
• stasiun metro "Chernyshevskaya" - Jalan Nekrasov, 44;, jalan Kirochnaya, 8; Jalan Tulskaya, 9;
• stasiun metro Chkalovskaya - jalan Zelenina, 3;
• Stasiun metro Electrosila - Moskovsky Prospect, 172.

Jam buka "PetShop" di St. Petersburg - mulai pukul 9 pagi hingga 10 malam. Biasanya, toko yang berlokasi di pusat perbelanjaan besar buka pukul 10 pagi.

Bagaimana cara memesan?

Prosedur pembelian produk hewan peliharaan di Petshop sesederhana mungkin. Anda dapat memesan langsung di situs dengan menambahkan produk yang Anda butuhkan ke keranjang virtual.

Setelah melakukan pemesanan, salinannya akan dikirim ke klien melalui email. Saat memasukkan data pribadi Anda, perusahaan meminta Anda untuk sangat berhati-hati, karena alamat atau nomor telepon yang salah akan menyebabkan pesanan dapat dikirimkan kepada Anda terlambat.

Sebagai aturan, dalam waktu satu jam setelah itu, seorang manajer akan menghubungi klien, yang sekali lagi akan membahas detailnya, mengklarifikasi detail kontak, serta waktu pengiriman dan waktu yang tepat.

Anda dapat menelepon diri sendiri melalui telepon di "PetShop" di St. Petersburg dan kota-kota lain. Manajer akan dengan senang hati menjawab semua pertanyaan Anda. Di sebagian besar kota, pengiriman sendiri dari titik pengeluaran barang dimungkinkan. Penduduk ibukota Utara dapat menemukan toko hewan peliharaan yang berfungsi "PetShop" di St. Petersburg di hampir semua bagian kota. Di distrik Primorsky dan bagian lain dari pusat regional -toko-toko terletak hampir di mana-mana.

Bermacam-macam

Jangkauan barang di jaringan ini seluas mungkin. Di sini Anda akan menemukan semua yang Anda butuhkan untuk kucing, anjing, tikus, burung, ikan. Sebagian dari produk terus-menerus dijual, sehingga Anda dapat membelinya dengan harga yang lebih baik, penjualan diadakan secara teratur.

Produk yang dijual di toko hewan peliharaan "PetShop" di St. Petersburg di distrik Primorsky dan bagian kota lainnya dapat dibeli dengan diskon sepuluh hingga tiga puluh persen. Beberapa item sedang dijual. Ini biasanya makanan yang tahan lama, serta dekorasi akuarium, set mainan kucing dan sejenisnya.

Makanan hewan di "PetShop" di St. Petersburg disajikan seluas mungkin. Di sini Anda akan dapat menemukan produk dari hampir semua pabrikan yang beroperasi di Rusia. Semuanya ada di sini - mulai dari makanan premium hingga anggaran dan pilihan yang relatif murah.

Pengiriman

Mereka yang ingin menerima produk toko hewan peliharaan dengan pengiriman di sini dijanjikan kondisi yang paling menguntungkan. Anda dapat melacak pesanan Anda di situs web perusahaan. Itu akan dibawa ke pintu rumah Anda atau ke titik masalah. Perlu dicatat bahwa nilai pesanan minimum dengan pengiriman harus 999 rubel.

Pada saat yang sama, batasan berlaku: berat satu pesanan tidak boleh melebihi lebih dari empat puluh kilogram. Barang diskon tidak dikirim ke kota lain, hanya bisa dibeli di toko retail.

Produk bisakirim ke terminal perusahaan transportasi di kota Anda atau langsung ke pintu apartemen. Opsi terakhir tersedia pada hari kerja dari pukul 9 pagi hingga 6 sore. Pengiriman barang ke pintu apartemen hanya dimungkinkan jika beratnya tidak melebihi tiga puluh kilogram.

Waktu pengiriman tidak boleh lebih dari dua minggu dari tanggal pemesanan. Pada saat yang sama, perusahaan berhak untuk membatalkan pesanan jika dikeluarkan dengan ketidakakuratan. Dalam hal ini, klien harus diberitahu.

Karir

Sebuah perusahaan dengan begitu banyak cabang di berbagai kota di Rusia dan gerai ritel di St. Petersburg terus merekrut.

Misalnya, saat ini kami membutuhkan picker, penjaga toko, asisten penjualan, konsultan veteriner, driver forwarding, loader, pembersih, pengepakan, manajer personalia, desainer web, auditor gudang.

Tanggung Jawab

Misalnya, seorang pengemudi di PetShop di Moskow, yang mengerjakan mobilnya, dapat mengandalkan gaji 70.000 rubel. Dia dijamin bekerja penuh waktu dan membutuhkan setidaknya satu tahun pengalaman kerja.

Tanggung jawabnya akan mencakup pengiriman barang untuk hewan kepada pelanggan di Moskow dan wilayah Moskow, penerimaan uang tunai dari pelanggan, pelaksanaan dokumen yang relevan. Untuk posisi ini, kami siap menerima spesialis dengan setidaknya tiga tahun pengalaman mengemudi, yang memiliki kualitas seperti keramahan, niat baik,resistensi stres, tanggung jawab. Diutamakan memiliki pengalaman dalam sistem distribusi barang. Itu akan dikeluarkan sesuai dengan undang-undang perburuhan, karyawan akan diberikan paket sosial lengkap. Pembayaran upah yang stabil dijanjikan - dua kali sebulan, jadwal kerja: dua minggu - 5/2, dua minggu - 1/6.

Pemuat di gudang dapat mengandalkan gaji 28 hingga 30 ribu rubel. Tugasnya akan mencakup operasi bongkar muat, menjaga ketertiban di tempat tertentu di gudang, mengemas film pada mesin "press" dan kertas bekas. Ini membutuhkan pengalaman dengan troli hidrolik "rokhlya", serta perhatian, ketekunan, ketahanan terhadap stres, dan kesopanan. Jam buka: 5/2 dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore

Pengalaman karyawan

Apa yang dapat Anda pelajari dari umpan balik karyawan tentang "PetShop" di St. Petersburg? Karyawan mencatat bahwa sebagian besar kerugian yang mungkin dihadapi dalam proses kerja diperingatkan sebelumnya, setelah itu mereka diundang untuk magang, yang tentu saja dibayar.

Selain itu, dalam ulasan tentang majikan PetShop di St. Petersburg, sebagai poin positif, mereka mencatat bahwa mereka membayar upah tepat waktu, namun, hanya jika Anda tidak membayar denda dalam sebulan.

Bekerja di call center

Secara teratur, operator call center direkrut ke perusahaan, karena departemen ini memiliki staf yang cukup besar (lebih dari seratus orang), masing-masing, tim diperbarui hampir terus-menerus. Jam kerja: dua hari setelah dua. Anda harus segera bersiap bahwa Anda tidak akan bisa bekerja sembarangan di posisi ini, Anda harus benar-benar bekerja sepanjang waktu yang ditentukan. Hampir semua tiga belas jam shift harus benar-benar melakukan beberapa tugas.

Pertama, karyawan menjalani magang, di mana beban pendatang baru secara bertahap meningkat. Pada awalnya, Anda bekerja di bawah pengawasan seorang administrator yang terus-menerus berada di aula. Dia siap untuk menjelaskan dan menunjukkan semuanya beberapa kali, jadi selalu ada seseorang untuk meminta bantuan dan saran. Pelatihannya sendiri senyaman mungkin.

Jika memungkinkan untuk menguasai jumlah pengetahuan yang diperlukan, karyawan dipindahkan ke ruang bersama ke spesialis pusat panggilan. Pekerjaan itu sendiri sesederhana mungkin, Anda hanya perlu bosan dengan benda-benda besar. Anda harus menerima banyak panggilan dan menelepon diri sendiri karena berbagai alasan. Pusat panggilan tunggal untuk seluruh perusahaan berlokasi di sini, pekerjaan sedang dilakukan segera untuk semua kota di mana kantor regional buka, itulah sebabnya staf yang begitu besar.

Meskipun pegawainya formal, sebagian besar gaji diberikan dalam amplop, namun tepat waktu. Selain itu, jumlahnya akan lebih sedikit dari yang ditunjukkan dalam iklan, tetapi ini segera diperingatkan pada tahap wawancara. Gaji terakhir dibentuk dari gaji dan bonus untuk pelaksanaan rencana. Rencana adalah jumlah barang dari merek tertentu yang perlu dijual per bulan. Dalam hal ini, Anda tidak harus berurusan langsung dengan penjualan. Hasilnya dapat dicapai dengan jumlah pesanan yang diproses. Beberapa harus mengambil shift ekstra untuk mengikuti rencana tersebut. Akibatnya, gaji operator bisa sangat bervariasi.

Selama hari kerja, semua waktu istirahat diatur dengan ketat, yang berarti Anda tidak boleh keluar untuk merokok atau ngemil di waktu yang nyaman bagi Anda. Sekali setiap tiga jam Anda bisa keluar selama sepuluh menit. Makan siang di tengah hari kerja, durasinya 45 menit.

Memang ada denda, tetapi sebagian besar karyawan dalam ulasan PetShop di St. Petersburg mengatakan bahwa mereka diberhentikan untuk bekerja - karena terlambat, gagal memenuhi tugas mereka, kesalahan serius yang dibuat saat melakukan pemesanan, kekasaran terhadap manajer.

Negatif

Perlu diketahui bahwa ada banyak opini negatif tentang perusahaan ini. Dalam ulasan tentang pekerjaan di PetShop, karyawan mencatat bahwa mereka secara jujur menguangkan pekerja magang di sini. Misalnya, rekrutmen untuk posisi penjaga toko. Mereka memaksa calon karyawan untuk bekerja selama beberapa hari secara gratis, dan kemudian mereka mengumumkan bahwa dia tidak cocok, dan mereka mulai mencari spesialis baru.

Menurut pendapat karyawan tentang PetShop, salah satu klaim utama terkait dengan pembayaran upah "hitam". Atasan memperlakukan bawahannya dengan arogan dan tidak sopan, seringkali mereka harus bekerja tujuh hari seminggu, dan bahkan sebagian dari gaji dapat dipotong karena denda. Karena itu, sering terjadi turnover yang tinggi, karena sejumlah besar karyawan pergi setelah beberapa bulan, setelah mengetahui bagaimana pekerjaan diatur di perusahaan ini.

Sikap tidak sopan karyawan sering kali harustes sudah pada tahap wawancara. Spesialis yang bertanya tentang pengalaman dan senioritas terus-menerus menyela pelamar, menolak untuk menjawab pertanyaannya bahkan tentang kondisi kerja, menyatakan bahwa mereka belum siap untuk menawarkan apa pun.

Dalam banyak ulasan tentang bekerja di PetShop, karyawan mencatat bahwa kelemahan terbesar adalah sikap manajemen perusahaan terhadap bawahannya. Gaji kecil, semua orang mengeluh tentang sikap yang merendahkan.

Dalam iklan pekerjaan, mereka tidak hanya menunjukkan kenaikan gaji, yang pada kenyataannya ternyata sekitar dua kali lebih rendah, tetapi juga jadwal kerja yang tidak sesuai dengan yang sebenarnya. Hampir tidak ada yang pergi dari sini tepat waktu, karena selalu tidak ada cukup orang di toko, titik distribusi, dan gudang, karena itu Anda harus menunda secara teratur, seringkali selama satu atau dua jam. Kamu tidak akan bisa mendapatkan cuti dua hari berturut-turut, bahkan setelah bekerja di perusahaan ini untuk waktu yang cukup lama.

Pada saat yang sama, karena fakta bahwa gajinya "hitam", mereka dapat ditipu dengan perhitungan pada saat pemecatan, hanya membayar upah minimum, yang ditetapkan oleh tenaga kerja. Namun, Anda tidak akan menerima sebagian besar uang.