Model manajemen adalah Konsep, klasifikasi, makna

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Model manajemen adalah konsep yang terus berubah, tidak ada konstanta di sini. Dapat dimengerti: format bisnis baru muncul dan menghilang dengan kecepatan kosmik. Dan bersama mereka adalah transformasi semua komponen kehidupan bisnis - dari dasar-dasar etika hingga teknologi komunikasi. Evolusi pemikiran manajerial dengan latar belakang ini adalah fenomena yang sangat menarik. Itu perlu dipantau secara ketat dan, jika mungkin, dianalisis.

Kami menyarankan melalui berbagai model manajemen - mengingat apa yang terjadi, memperbaiki apa yang telah terjadi.

Masalah dengan kata-kata dan definisi

Hari ini Anda dapat menemukan seluruh penggemar formulasi model manajemen utama - untuk setiap selera. Mereka disatukan oleh bulkiness, pseudo-science dan ketidakjelasan mutlak. Mata menjadi gelap dari "kumpulan ide yang dibangun secara teoritis" dan "pernyataan instruktif." Tolong, ini salah satu dari banyak mahakarya:

“Model manajemen organisasi harus dipahamipendapat yang didukung secara teoritis: tentang esensi dan prinsip-prinsip dasar sistem manajemen; tentang dampaknya terhadap objek yang dikelola; tentang mengadaptasi sistem manajemen terhadap perubahan di dunia sekitar sedemikian rupa sehingga perusahaan memastikan pemenuhan tujuannya, dapat bertahan dan berkembang dengan mantap.”

Konsep yang mendiskreditkan

Ada penjelasan untuk ini. Faktanya adalah bahwa "model manajemen" adalah topik paling populer dari banyak esai, makalah, dan artikel untuk disertasi. Ada permintaan untuk topik, yang berarti ada kerumunan pakar manajemen - raksasa pemikiran teoretis yang menghasilkan uang untuk ini. Orang-orang ini suka bersaing satu sama lain dalam kebaruan dan perbedaan pemikiran.

Semua ini menyedihkan: konsep manajemen didiskreditkan di mata mereka yang belajar. Mereka tidak memiliki pengalaman untuk memiliki pendapat independen dan memagari diri dari tentara guru teori.

Kami memiliki tugas lain dengan Anda. Mari kita coba mencari tahu dengan cara kita sendiri. Singkatnya, model manajemen adalah cara dan aturan untuk berfungsinya perusahaan. Sekarang mari kita beralih ke klasifikasi.

Memilih dari model klasik sistem kontrol

Jangan biarkan kata sifat "klasik" membodohi Anda. Model-model ini tidak hilang, mereka hidup dan hidup dengan baik. Selain itu, daftar di bawah ini terstruktur dengan baik dan akan membantu Anda menavigasi opsi yang disajikan dan membuat opsi baru untuk kebutuhan Anda. Manajemen adalah pekerjaan yang kreatif, bukan? Kami hanya memberi perhatian Anda enam model, beberapa di antaranyabenar-benar baru dan trendi. Ayo pergi.

Linear-fungsional (beton bertulang)

Model manajemen ini adalah fungsi yang tidak dapat diubah dan hubungan hierarkis antara karyawan dan departemen. Piagam dan dokumen normatif lainnya adalah dewa utama dalam organisasi semacam itu. Implementasi yang ketat dari segala sesuatu "seperti yang diharapkan."

Banyak yang menganggap model ini ketinggalan zaman dan berjiwa "Soviet". “Tidak seperti itu,” jawab kami. Itu semua tergantung pada spesifikasi bisnis dan kontingen pemain. Layanan keamanan penerbangan dan insinyur penerbangan, misalnya, hanya berfungsi menurut model ini. Omong-omong, pilot pesawat juga. Tidak ada cara lain dalam penerbangan. Dan masih banyak lagi dimana. Kamu hanya perlu berpikir dengan kepalamu, kan?

Regular atau direktif (vertikal)

Model manajemen arahan adalah kekuatan vertikal dalam ukuran yang diperkecil. Semuanya diputuskan oleh bos di atas dengan bantuan perintah dari atas ke bawah. Manajer lini biasanya memiliki sedikit otoritas nyata. Proses bisnis tidak berjalan dengan baik di sini: mereka tidak didefinisikan karena kurangnya otoritas lokal.

Ada fitur yang menggembirakan di sini: pesanan yang diterima dari atas di unit baris mulai menyebar secara horizontal. Dengan kata lain, di dalam departemen situasinya bisa sedikit lebih demokratis.

Di mana format ini dapat bekerja? Sekali lagi, ada banyak tempat. Dalam masa krisis transisi. Saat berpindah kepemilikan, misalnya. Ada banyak bisnis yang kesuksesannya ada di pundaksatu orang. Ini tidak buruk juga tidak baik. Apakah itu dapat diterima untuk Anda? Pikirkan.

Model desain (terus berubah)

Model manajemen proyek biasanya berdiri sendiri karena manajemen proyek itu sendiri berubah sesuai dengan tahap pekerjaan atau solusi dari masalah tertentu. Semuanya ditentukan oleh periode waktu yang tepat - faktor pendisiplinan yang luar biasa. Ada dua jenis model desain:

Opsi kaskade lebih sering digunakan. Semuanya sederhana di sini: Anda dapat melanjutkan ke tahap pekerjaan berikutnya hanya jika tahap sebelumnya telah selesai sepenuhnya

Model spiral, di mana tahapan proyek dilakukan dalam urutan logis. Opsi ini lebih maju, dengan lebih banyak kebebasan bertindak untuk pemimpin

Pilih dari model sistem kontrol baru

Matriks (hibrida)

Dan inilah opsi kontrol hybrid. Ini adalah campuran dari model fungsional linier (beton bertulang) menjadi dua dengan … model desain (terus berubah). Di sini, para pemain berada di bawah subordinasi ganda: kepala lini dan manajer proyek pada saat yang sama.

Modelnya sangat umum. Dan jika semuanya dijabarkan dengan baik, maka itu menjadi tandem yang sangat baik: manajer lini secara administratif bertanggung jawab atas sumber daya manusia dan sumber daya lainnya di situs. Seorang manajer proyek bertanggung jawab atas waktu dan kualitas pekerjaan. Omong-omong, ini adalah salah satu model yang paling efektif dan berkelanjutan.

Layanan (beli dan jual)

Model ini lebih merupakan penghargaanmode. Setidaknya, inilah yang terlihat di wilayah ruang pasca-Soviet. Mungkin kedepannya akan lebih baik, tapi sejauh ini sulit.

Jika Anda mengetahuinya, ini adalah pembelian layanan di departemen lini oleh manajer proyek. Pembayaran untuk layanan ini berasal dari anggaran proyek saat ini. Ternyata manajer proyek bertindak sebagai pelanggan dengan uang. Nah, manajer fungsional melakukan dan mengoptimalkan … Di sini Anda perlu menyingkirkan stereotip dan mempertimbangkan kembali tanggung jawab manajerial. Modelnya sendiri bagus.

Model orientasi proses bisnis (hibrida kedua)

Sangat mirip dengan matriks. Model proses manajemen menggabungkan tiga komponen: manajemen, penyediaan dan produksi, seperti proses bisnis produksi lainnya. Manajer lini mendefinisikan dan memberdayakan manajer proses bisnis. Dan sudah dalam bentuk "proses" ini, pekerjaan dilakukan dalam kerangka proyek.

Kriteria pemilihan model tata kelola

Sekarang mari kita turun ke daftar kriteria yang akan membantu Anda membuat pilihan yang tepat:

• koneksi vertikal dan horizontal: keberadaan, kekuatan, dan kemampuan untuk berubah jika perlu;
• etika hubungan dan jenis komunikasi antara karyawan dan atasan;
• sikap terhadap konsep "tanggung jawab" di tingkat seluruh organisasi dan di tingkat pribadi;
• lingkungan umum di perusahaan: kepercayaan, sikap jujur terhadap satu sama lain, dll.;
• tingkat minat karyawan terhadap keberhasilan perusahaan, kesadaran mereka terhadap tujuan dan misi (situasi nyata, bukan belajar sambil berjalanmotto dari halaman utama website perusahaan);
• kemampuan untuk merespons perubahan eksternal, gaya respons;
• jenis motivasi dan insentif yang diterapkan untuk karyawan.

Daftarnya terus berlanjut. Hal utama adalah bahwa pilihan model manajemen harus didasarkan pada analisis yang jujur tentang keadaan di perusahaan. Daftar argumen model ini atau itu harus dilihat agar tidak memalukan untuk ditunjukkan, misalnya, pada sesi pleno Economic Forum di St. Petersburg. Saat itulah semuanya akan baik-baik saja. Pilihan yang penting bukan?

Model kontrol di interior internasional

Manajemen selalu memiliki sejumlah besar sekolah, arahan, dan model. Jika kita mengelompokkannya sebanyak mungkin dan menganalisis perbedaan di antara mereka, dua arah dengan cita rasa internasional akan menonjol dan satu yang paling maju, sebut saja "transatlantik".

Model Amerika (beton keras, hampir bertulang)

Efisiensi perusahaan tergantung pada faktor internal seperti optimalisasi proses, penghematan biaya, manajemen risiko, dll. Tujuan dan sasaran dirumuskan sejelas mungkin dan ditetapkan untuk waktu yang lama. Peningkatan spesialisasi, peningkatan produksi, eksekusi pesanan yang tidak diragukan lagi dari atas. Tampaknya tidak bagi Anda, itu mengingatkan Anda pada sesuatu … Modelnya mirip dengan versi beton bertulang, bahkan dengan semacam bias Soviet …

model Jepang (sarang semut ramah)

Tentu saja, itu terbentuk berkat budaya nasional dengan nuansa dan kekhasan mentalitasnya sendiri. Banyak yang masihSejak itu, model Jepang dianggap paling efektif dan harmonis dari semua yang ada. Jika Anda salah satu dari mereka dan bermimpi melakukan semua hal yang sama di perusahaan Anda, maka … Anda tidak akan berhasil. Terlalu banyak spesifikasi di luar kendali kami.

Pekerjaan seumur hidup saja adalah sesuatu yang berharga. Apakah kamu siap untuk ini? Kriteria untuk kemajuan karir adalah usia dan pengalaman - apakah Anda siap lagi? Prinsip utama sistem manajemen Jepang adalah memperhatikan perusahaan secara keseluruhan. Tidak ada inovasi individu, karyawan adalah semut pekerja keras dari sarang semut yang besar dan ramah.

Jumlah upaya untuk bekerja pada sistem "kaizen" yang terkenal mencapai ratusan ribu, beberapa tahun yang lalu model Jepang adalah mencicit dari mode perusahaan. Belum ada yang menyebut implementasi yang sukses dan benar-benar efektif.

Dan sekarang dalam bahasa Rusia

Ketika orang berbicara tentang model manajemen Rusia, yang mereka maksud adalah buku paling terkenal karya Alexander Prokhorov. Ini adalah tinjauan kritis dan analisis fitur manajemen di perusahaan Rusia, di mana penulis sampai pada kesimpulan yang tidak menyenangkan.

Model manajemen Rusia hanya dapat berfungsi di dua status tempat model ini selalu berada:

1. Situasi krisis darurat dengan mobilisasi darurat sumber daya untuk implementasi segera dari tujuan.
2. Ketenangan total - stabilitas tanpa ancaman apa pun.

Anda dapat menyetujui atau menolak penulis versi bisnis ini dalam bahasa Rusia. Sekarang penting bagi Anda dan saya untuk mengetahui konsep lain dari model Rusiatidak ada manajemen, hanya ada buku ini. Dengan kata lain, ini belum konsep.

Model pemasaran - "transatlantik"

Model ini mengasumsikan sistem yang terbuka dan hidup, di mana elemen utamanya adalah karyawan dengan rencana ambisius untuk realisasi diri. Tim di perusahaan semacam itu sebagian besar disatukan oleh nilai-nilai bersama, daripada deskripsi pekerjaan dan hierarki subordinasi. Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi yang maksimal terhadap perubahan kondisi merupakan faktor penting lainnya dalam keberhasilan pengembangan perusahaan. Pendekatan ini disebut situasional.

Penekanannya bukan pada penghematan sumber daya, tetapi pada distribusi yang tepat. Tidak ada yang takut dengan masalah. Sebaliknya, mereka dianalisis dan dijelaskan dengan cermat untuk kemudian menemukan opsi untuk solusi mereka.

Modelnya, tentu saja, luar biasa: relevan dan sangat canggih. Agar semuanya berhasil, Anda harus bekerja dengan baik dengan karyawan Anda. Agar tidak takut dengan transformasi dan perubahan, mereka siap mengambil risiko dan ingin menjalani hidup, dan tidak duduk di rawa yang nyaman dan hangat. Jadi, pertama-tama Anda perlu memperhatikan pembentukan tim impian. Ini tidak mudah, untuk sedikitnya…

Omong-omong, model manajemen kualitas yang terkenal juga dibagi menjadi sekolah Amerika, Jepang, dan Eropa campuran. Semuanya milik sistem manajemen mutu.

Model lain

Kami menelusuri model manajemen perusahaan. Untuk melengkapi gambarannya, teknologi manajemen lainnya harus disebutkan. Seperti misalnya model-model administrasi publik. diabagian manajemen yang paling menarik dengan sejarah yang luar biasa dan statistik analitis. Ada juga opsi kontrol hybrid klasik dan modern.

Jika kita berbicara tentang model tata kelola perusahaan, maka mereka secara mengejutkan dibagi menjadi:

1. Anglo-Amerika dengan hak pemegang saham prioritas.
2. Kontinental dengan kekuatan "perbankan" yang diucapkan.
3. Asia dengan kebijakan industri yang baik.

Dengan semua spesifikasi dan kondisi khusus hukum perusahaan, model tata kelola perusahaan dapat berubah dari waktu ke waktu.