2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31
Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar (konsumen) ke dalam kelompok-kelompok menurut karakteristik tertentu. Tujuan utama dari tindakan ini adalah untuk mempelajari reaksi kelompok tertentu terhadap produk tertentu, serta pilihan segmen pasar sasaran (utama). Segmentasi pasar mendominasi setiap riset pemasaran dari basis pelanggan perusahaan.
Mengapa kita membutuhkan segmentasi pasar
Setiap perusahaan bekerja untuk pelanggannya. Secara alami, mereka semua berbeda dalam satu atau lain cara satu sama lain. Segmentasi pasar adalah proses menyoroti parameter tertentu yang membedakan satu kelompok dari yang lain. Pembeli yang satu dengan yang lain dapat dibedakan dari tempat tinggalnya, kebiasaannya, status sosialnya, pandangan agamanya bahkan sikap hidupnya. Dengan mempertimbangkan semua perbedaan ini, perusahaan dapat menghasilkan produk yang berbeda untuk setiap segmen. Setiap kelompok secara alami berbeda satu sama lain. Salah satu perbedaannya adalah jumlah mereka. Banyak perusahaanmemusatkan perhatian mereka hanya pada kelompok terbesar. Meskipun ada banyak perusahaan yang fokus pada satu segmen sempit. Hal ini memungkinkan mereka untuk menghindari banyak persaingan dan memiliki pelanggan tetap. Segmentasi memberikan kesempatan untuk mempelajari pelanggan Anda dengan lebih baik, serta mengidentifikasi kelompok mana yang tidak menggunakan layanan dari perusahaan tertentu. Dengan demikian, segmentasi pasar merupakan bagian integral dari kegiatan setiap perusahaan. Fenomena ini didasarkan pada prinsip-prinsip tertentu.
Prinsip segmentasi pasar
Segmen mungkin berbeda menurut beberapa kriteria:
- Secara geografis. Konsumen dapat dibagi menjadi populasi perkotaan dan pedesaan, serta berdasarkan tempat tinggal - berdasarkan wilayah, kota, dan bahkan negara.
- Secara demografis. Yang paling umum adalah pembagian pelanggan potensial berdasarkan usia, tingkat pendapatan dan status perkawinan. Ekstra termasuk agama dan pekerjaan.
- Berdasarkan psikografis. Pembagian konsumen dilakukan atas dasar karakteristik orang tertentu. Ada berbagai metode untuk menentukan tipe psikografis seseorang, yang menurutnya pasar tersegmentasi. Contoh: seseorang dapat dikaitkan dengan salah satu dari dua kelompok - psikosentris atau allosentris.
Di antara tanda-tanda lainnya, konsumen dapat dibedakan berdasarkan sikap mereka terhadap produk, gaya konsumsi, dan karakteristik pribadi.
Cara memilih segmen
Pilih salah satuatau produk lain dapat dipengaruhi tidak hanya oleh satu usia konsumen, tetapi juga, misalnya, oleh tingkat pendapatan atau lokasi geografis. Oleh karena itu, semakin banyak kriteria yang akan dialokasikan ketika mempelajari konsumen, semakin jelas seluruh situasi di pasar akan terlihat. Pada saat yang sama, sejumlah besar tanda secara signifikan memperumit situasi. Sederhananya, semakin banyak segmen, semakin sedikit konsumen di setiap kelompok. Berapa banyak segmen yang dialokasikan dan dengan parameter apa tergantung pada karakteristik individu perusahaan.
Jadi, segmentasi pasar adalah proses yang harus mengikuti pola tertentu, tergantung pada tujuan perusahaan.
Direkomendasikan:
Pasar konsumen adalah bagian dari kehidupan kita sehari-hari
Artikel ini mengungkapkan konsep pasar konsumen, memberikan klasifikasi pasar, arah pengembangan pasar konsumen pada tahap saat ini. Kementerian Pasar Konsumen dan Layanan Wilayah Moskow mengatur area ini
Transformator adalah bagian integral dari elektronik
Transformer adalah perangkat yang memainkan salah satu peran terpenting di tempat-tempat di mana energi listrik digunakan. Tujuan utama mereka adalah pembangkitan listrik dan pasokannya. Dalam kebanyakan kasus, tipe tiga fase digunakan
Assortment adalah bagian integral dari trading. Apa itu?
Secara umum, bermacam-macam adalah sejumlah besar barang yang dikumpulkan bersama. Ada tanda-tanda berbeda yang dengannya mereka dapat diklasifikasikan. Misalnya, mereka dapat dikelompokkan berdasarkan produsen, bahan baku, atau tujuan
Bagian depan uang kertas. Sisi mana dari uang kertas yang dianggap bagian depan?
Setiap uang kertas, baik itu koin atau uang kertas, memiliki "wajah" sendiri, atau lebih tepatnya, sisi depan dan belakang. Namun, terkadang sangat sulit bagi orang yang tidak tahu apa-apa untuk memahami di mana sisi depan uang kertas dan di mana bagian belakangnya. Tentu saja, untuk membayar produk atau layanan, pengetahuan seperti itu tidak diperlukan, tetapi bagi sebagian orang, masalah ini memiliki arti penting, terkadang bahkan mistis
Apa bagian yang didanai dan diasuransikan dari pensiun? Istilah untuk transfer bagian yang didanai dari pensiun. Bagian mana dari pensiun yang diasuransikan dan mana yang dibiayai?
Di Rusia, reformasi pensiun telah berlangsung cukup lama, lebih dari satu dekade. Meskipun demikian, banyak warga yang bekerja masih tidak dapat memahami apa yang didanai dan bagian asuransi dari pensiun, dan, akibatnya, berapa jumlah keamanan yang menanti mereka di hari tua. Untuk memahami masalah ini, Anda perlu membaca informasi yang disajikan dalam artikel
