Rostelecom: ulasan (Internet). Kecepatan internet Rostelecom. Tes kecepatan internet Rostelecom

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Internet telah lama tidak hanya menjadi hiburan, tetapi juga sarana komunikasi massa dan alat untuk bekerja. Banyak orang tidak hanya mengobrol online dengan teman menggunakan layanan sosial untuk tujuan ini, tetapi juga mendapatkan uang. Singkatnya, tidak ada kehidupan tanpa dia.

Jika penyedia Anda bekerja dengan baik, maka Anda dapat mengingatnya hanya pada akhir bulan, ketika Anda perlu membayar untuk akses ke Web. Jika tidak, maka Anda akan memikirkan karyawannya sepanjang waktu… Omong-omong, bagaimana monopoli domestik Rostelecom berperilaku? Ulasan (Internet, IpTV, dan telepon adalah area kerja penyedia yang disebutkan) memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran yang kurang lebih lengkap tentang ini.

Monopoli dalam negeri

Jika menurut Anda monopoli itu buruk, Anda hanya sebagian benar. Misalnya, Rostelecom, yang secara historis menjadi monopoli dalam banyak hal. Kebetulan satu-satunya sumber komunikasi yang kurang lebih dapat diandalkan di negara kita yang luas ini masih saluran satelit dan telepon kabel. Kami tidak menyentuh satelit dalam artikel ini. Kami akan, tapi mari kita bicara tentang telepon. Setelah runtuhnya Uni Soviet, seluruh jaringan pergi sebagian ke beberapa pemimpin industri lokal, dan sebagian berada di bawah kendali Rostelecom yang sama. Saat itu, hanya sedikit orang yang tertarik dengan pasar yang menjanjikan ini, oleh karena itu industri ini dalam keadaan yang sangat menyedihkan.

Baru pada tahun 2006, IDSL mulai datang ke negara kita dengan kecepatan siput, yang pada waktu itu muncul di hampir setiap kota besar. Menurut standar saat ini, harganya sangat mengerikan: dari satu hingga lima rubel untuk satu megabita yang malang! Namun, setelah Dial UP dan itu adalah kebahagiaan.

Saat itulah perusahaan mulai berkembang pesat. Mengingat hampir semua jaringan telepon sudah menjadi miliknya, hal ini tidaklah sulit untuk dilakukan. Sepanjang jalan, keadaan lain menjadi jelas: penduduk bahkan kota kecil, belum lagi desa dan desa, sama sekali tidak bisa berharap untuk mendapatkan akses ke Internet dengan cara lain selain melalui Rostelecom.

Bahkan sekarang mereka tidak punya banyak pilihan: peluit USB dengan sifat yang tidak terduga, atau koneksi kabel yang kurang lebih stabil. Mengapa kami memberi tahu Anda semua ini? Penting untuk memahami apa itu Rostelecom. Ulasan (Internet tidak akan membiarkan Anda berbohong) sebagian besar tergantung pada jaringan mana dan dalam kondisi apa cabang lokal dalam satu atau lain kasus.

Poin bagus

Jika Anda mengenal orang-orang yang dipaksa (atau memilihnya sendiri) untuk berkomunikasi dengan penyedia ini, maka Anda mungkin telah mendengar banyak ulasan negatif tentangnya. Tapi jangan terlalu sepihak. Positifnya juga banyak. Mari berkenalan dengan mereka.

Pertama, tidak ada penyedia lain yang memiliki cakupan geografi seperti itu. Dan ini bukan hanya tentang fakta bahwa tidak ada perusahaan lain yang akan pergi ke desa terpencil. Kami terus-menerus harus menghadapi situasi di mana bahkan di kota-kota besar sektor swasta (dan bahkan bangunan apartemen individu di pinggiran) terpaksa menggunakan modem USB atau menarik kabel telepon. Ulasan menunjukkan bahwa Rostelecom dalam hal ini adalah solusi terbaik, karena memungkinkan Anda untuk mendapatkan Internet yang waras dengan harga yang relatif rendah.

Anehnya, tetapi dalam banyak kasus semuanya bekerja dengan sangat stabil. Bandingkan dengan perusahaan rumah kecil atau penawaran ponsel di mana kecepatan bisa naik dan turun hampir setiap menit!

Harga paket koneksi standar saat ini sudah termasuk biaya layanan telepon, Internet dan televisi digital. Di sebagian besar wilayah kami, Anda tidak akan menemukan penawaran serupa di tempat lain. Selain itu, perlu dicatat tarif yang terus berubah dan munculnya layanan baru. Pengguna sendiri mengatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir penyedia telah menjadi jauh lebih baik dalam hal ini.

Tentang konten hukum…

Sekali lagi, hanya sejumlah kecil perusahaan domestik yang melakukan tindakan nyata dalam memberikan akses kepada konsumen ke konten legal. Tidak ada situs tempat Anda dapat membelinya, atau dorongan apa pun untuk tindakan seperti itu.

Dinilai olehulasan, Rostelecom adalah salah satu dari sedikit penyedia yang telah membuat kemajuan signifikan dalam hal ini akhir-akhir ini. Jadi, layanan Zabava adalah konfirmasi terbaik untuk ini. Ini berisi sejumlah besar film, musik, game, dan program yang dapat dibeli secara legal. Namun, sebagian besar konsumen masih memperhatikan bahwa harga mereka bisa lebih murah…

Ulasan negatif

Ada juga cukup banyak pendapat negatif tentang penyedia. Jadi, orang sering mengeluh tentang ketidakmampuan karyawan yang bertanggung jawab untuk menghubungkan dan melayani pelanggan. Benar-benar ada masalah seperti itu, dan Rostelecom-lah yang dianggap sebagai pemimpin. Internet, telepon dari penyedia ini sering tidak populer karena alasan ini.

Di forum Anda dapat menemukan ribuan keluhan tentang bagaimana master tidak dapat menjangkau pelanggan yang terhubung dalam waktu seminggu, sehingga yang terakhir harus melakukan semuanya sendiri. Ada juga laporan tentang kekasaran, serta ketidakmampuan total karyawan untuk menyelesaikan masalah teknis yang kurang lebih kompleks.

Apa yang harus dilakukan?

Anda pasti tidak bisa berbuat apa-apa sendiri. Jika Anda kehilangan Internet melalui Rostelecom, Anda harus segera menghubungi kantor pusat yang berlokasi di Moskow. Umpan balik dari pelanggan membuktikan bahwa setelah banding tersebut, pekerjaan lokal mulai bekerja jauh lebih hidup. Seringkali Anda menemukan keluhan tentang kualitas komunikasi yang buruk, perbedaan antara kecepatan Internet, yang tercantum dalam tarif, dengan keadaan sebenarnya. Namun, seringkali bukan karyawan itu sendiri yang harus disalahkan.cabang teritorial, dan manajemen puncak perusahaan, yang selama bertahun-tahun tidak mengambil langkah apa pun untuk mengganti peralatan dan memperbaiki jaringan yang belum diperbarui sejak zaman Uni Soviet. Sampai saat ini di berbagai daerah, peralatan rele kuno telah tersebar luas di bursa telepon otomatis, yang hanya dalam dua atau tiga tahun terakhir perlahan-lahan digantikan oleh model-model baru.

Namun, banyak hal yang tidak beres: pelanggan melaporkan bahwa proses yang lambat (tetapi masih berlangsung) mengarah pada peningkatan stabilitas koneksi dan normalisasi tarif. Bagaimanapun, Rostelecom (yang dapat terhubung ke Internet di kantor teritorial mana pun) secara bertahap mulai memperluas audiensnya.

Biaya

Kami telah mengatakan bahwa harga layanan relatif rendah. Persisnya apa itu “komparatif”, karena jika melihat tarif operator di kota-kota besar, gambarannya ternyata jauh dari menggembirakan…

Jadi, jika tarif Rostelecom rata-rata untuk 5 Mbps berharga dari 500 hingga 1000 (dan lebih) rubel (tergantung wilayah), maka di kota besar mana pun Anda akan mendapatkan setidaknya 100 Mbps dan lebih banyak untuk uang yang sama ! Dan itu belum lagi kecepatan transfer data. Untuk pelanggan Rostelecom, jarang melebihi 750 Kbps, sementara pengguna penyedia lain memiliki akses ke 20-30 Mbps!!!

Keanehan lainnya…

Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa setelah firmware baru untuk set-top box IpTV, pelanggan dapat melihat film darinya hanya dengan mengunggahnya ke server perusahaan terlebih dahulu. Pengguna bingung mengapa semua ini ditemukan, dan mereka jarang menggunakan ekspresi sensor. Dan faktanya: jika Anda memutuskan untuk mengunggah video rumahan Anda dengan ukuran 1,5-2 GB, maka itu akan memakan waktu setidaknya 7-8 jam untuk memuat!

Jadi dalam hal ini, Rostelecom, ulasan (Internet sangat menarik bagi kami) yang sedang kami pertimbangkan, tidak menunjukkan dirinya dari sisi terbaik.

Tentang paket tarif

Dan bagaimana Rostelecom melakukannya? Tarif internet tidak terlalu bagus. Jika penawaran baru sebelumnya ditawarkan secara teratur, dan mereka dapat diubah langsung dari "Akun Pribadi", maka dalam versi barunya Anda bahkan tidak akan dapat melihat opsi apa yang ada pada prinsipnya. Pengguna mengatakan bahwa paling sering ketika mengklik tombol "Ubah paket", sebuah pesan muncul: "Tidak ada paket yang ditemukan untuk beralih."

Jadi, alih-alih "kantor" jarak jauh yang nyaman, Anda harus pergi ke kantor terdekat dengan harapan mereka dapat mengklarifikasi kemungkinan menghubungkan semacam tarif berkecepatan tinggi. Untungnya, setidaknya Anda dapat membayar Internet oleh Rostelecom dengan kenyamanan yang sama tanpa meninggalkan rumah Anda.

Ini semua tentang kecepatan…

Adapun beberapa masalah dengan kecepatan unduh, area ini memiliki komentar paling negatif. Secara khusus, kita berbicara tentang situasi di mana kecepatan Internet oleh Rostelecom pada tingkat itu sangat berbeda dari yang dinyatakan.

Agar adil, perlu dicatat bahwa terkadang Anda dapat melihat unduhan dari sumber eksternal (bukan dari jaringan lokal) dikecepatan 10 Mbps, sementara maksimum 4 Mbps tersedia di bawah tarif! Namun, ini dari kategori keberuntungan yang fantastis. Lebih sering, pengguna mengeluh bahwa dengan tarif 6-7 Mbps, tes kecepatan Internet Rostelecom memberikan maksimum 1-2 Mbps.

Namun, pengacara perusahaan dengan cepat menemukan jalan keluar: di halaman utama situs web resmi ada frasa (digarisbawahi kecil, dalam klarifikasi) dengan konten berikut: "Kecepatan akses ke Internet adalah nilai yang tidak terbatas" dan "Kecepatan … tergantung pada tindakan pasukan, organisasi, dan individu pihak ketiga. Secara umum, pengguna dengan suara bulat mengatakan bahwa bahkan jika ada masalah nyata, Anda tidak dapat berbuat apa-apa. Anda harus menerima keadaan yang ada, atau beralih ke penyedia lain.

Bagaimana cara menguji kecepatan tarif?

Bagaimana cara mengetahui kecepatan pasti Rostelecom Internet? Cara termudah adalah dengan menggunakan klien torrent apa pun: itu akan menentukannya dengan tingkat kepastian yang tinggi. Jika Anda membutuhkan data yang lebih akurat, gunakan layanan Speedtest: layanan ini menentukan kecepatan masuk dan keluar, penyedia, dan juga memberikan informasi lainnya.

Inilah cara Rostelecom membuktikan dirinya. Ulasan, di mana Internet muncul terus-menerus, menunjukkan bahwa dalam kondisi tertentu itu bisa sangat bagus, tetapi Anda tidak boleh mengharapkan sesuatu yang fantastis.