"EuroAuto": umpan balik dari karyawan dan pelanggan, layanan, produk
"EuroAuto": umpan balik dari karyawan dan pelanggan, layanan, produk

Video: "EuroAuto": umpan balik dari karyawan dan pelanggan, layanan, produk

Video:
Video: Alur Penyusunan Daftar Isian Pelaksanaan Anggaran (DIPA) 2024, April
Anonim

Sulit untuk menemukan pengendara di Rusia yang tidak akan mendengar apapun tentang perusahaan EuroAvto. Dari ulasan yang ditinggalkan oleh pengendara avid dari sejumlah kota, termasuk Moskow dan St. Petersburg, Anda bisa mendapatkan banyak informasi tentang kegiatan perusahaan ini. Sebagian besar tanggapannya positif. Perwakilan perusahaan percaya bahwa ini wajar - perusahaan telah beroperasi di pasar domestik suku cadang mobil dan layanan purna jual selama 24 tahun dan merupakan salah satu pemimpinnya.

Suku cadang mobil adalah produk yang diperlukan dan selalu diminati oleh pemilik mobil. Poin penting: biaya suku cadang asli untuk mobil cukup tinggi, sehingga beberapa pemilik kendaraan lebih suka membeli komponen yang lebih murah yang diperoleh setelah membongkar mobil bekas. Perusahaan menawarkan pelanggannya berbagai suku cadang baru dan bekas.menggunakan. Jika Anda percaya ulasan tentang EuroAuto, inilah alasan utama popularitas perusahaan di kalangan pengendara.

Apa yang dilakukan perusahaan

Pada tahun 1994, perusahaan EuroAvto mulai beroperasi di pasar Rusia. Cabang pertama perusahaan dibuka di St. Petersburg - di Distrik Federal Barat Laut perusahaan itu pertama kali dikenal. Dalam waktu yang cukup singkat, perusahaan berhasil mencapai hasil yang mengesankan dan mencapai kesuksesan nyata di ceruknya. Dalam ulasan mereka, karyawan "EvroAvto" mengaitkan semua keunggulan dengan manajemen perusahaan, memimpin kebijakan yang kompeten untuk pengembangan bisnis mereka.

Perusahaan menganut sejumlah prinsip, membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan mitra dan pelanggan. Ini membantunya memperluas dan mempertahankan tempat yang semestinya di industri.

Selain penjualan suku cadang mobil baru dan suku cadang bekas, EuroAuto menyediakan layanan diagnostik komprehensif dan perbaikan mobil di St. Petersburg dan Moskow. Dalam layanan perusahaan, penggantian dan penyesuaian semua sistem mobil penumpang dan truk dilakukan, perbaikan bodi, pekerjaan pengecatan dan pengecatan. Selain itu, di stasiun layanan EuroAuto di Federasi Rusia, menurut ulasan, Anda dapat menjalani pemeriksaan terjadwal, menggunakan layanan pemasangan ban, dan mencuci mobil di luar.

Pada tahun 2018, perusahaan meluncurkan program untuk merestorasi mobil setelah kecelakaan, termasuk melakukan pembayaran untuk OSAGO dan CASCO dengan dukungan perusahaan asuransi mitra.

ulasan karyawan euroauto
ulasan karyawan euroauto

Struktur Perusahaan

Untuk hari inihari di bawah merek EuroAuto, mereka beroperasi:

  • Beberapa gudang dengan produk dan halaman mobil baru di Moskow, St. Petersburg, Veliky Novgorod, Vyborg, tempat Anda dapat menemukan suku cadang yang diperlukan untuk mobil asing.
  • 15 stasiun layanan di St. Petersburg, termasuk satu stasiun layanan khusus untuk truk dan satu layanan di ibu kota.
  • Banyak titik pengeluaran barang untuk mobil asing di seluruh wilayah Rusia.
  • Pengiriman produk ke tujuan tidak hanya melintasi Rusia, tetapi juga transportasi suku cadang yang dipesan ke Kazakhstan dan Belarusia.
  • Gudang pusat di wilayah Leningrad dan jaringan gudang di beberapa wilayah (Yaroslavl, Vologda, Nizhny Novgorod, Voronezh, dan wilayah lainnya).
  • Pusat pelatihan untuk staf teknis, manajer pembelian, asisten penjualan.
  • Departemen kerjasama pelanggan korporat dan grosir.

Dalam ulasan suku cadang di EuroAuto, pembeli sering memperhatikan kualitas produk yang tinggi. Karyawan perusahaan sendiri mengkonfirmasi sejumlah besar produk yang ditawarkan. Menurut perkiraan kasar, di gudang perusahaan, luas totalnya melebihi 50 ribu meter persegi. m, menempatkan beberapa juta suku cadang untuk mobil asing dengan model berbeda. Dalam ulasan mereka, karyawan EuroAuto sering mengeluh bahwa dibutuhkan lebih dari setengah jam untuk menemukan satu suku cadang, dan dibutuhkan setidaknya 15 menit untuk sampai ke ujung salah satu gudang - sulit membayangkan seberapa besar perusahaan ini.

Layanan Perusahaan

Perusahaan "EvroAvto" menawarkan konsumen untuk memilih suku cadang yang diperlukan di antara berbagai suku cadang untuk mobil buatan luar negeri. Selain komponen untuk perbaikan, berbagai toko mencakup berbagai pilihan oli, antibeku, kosmetik mobil, dan produk terkait.

EuroAuto bekerja sama dengan perusahaan kecil dan badan hukum besar dengan persyaratan yang terpisah dan tidak kalah menguntungkan. Untuk pembeli yang membeli produk dalam jumlah besar, perusahaan menawarkan diskon dan kesempatan untuk membeli suku cadang dengan harga grosir. Setiap item komoditas yang ditawarkan di toko untuk dijual telah lulus sertifikasi dan prosedur kontrol kualitas yang sesuai sesuai dengan standar yang ditetapkan di Rusia.

Seperti yang telah disebutkan, pembeli EuroAuto memiliki kesempatan untuk memesan suku cadang baru atau membeli suku cadang setelah dibongkar. Untuk suku cadang bekas, perusahaan menjamin kualitas yang layak, barang hanya dalam kondisi baik. Bagaimanapun, suku cadang mesin memiliki tingkat keausan yang berbeda, sehingga beberapa di antaranya mungkin cocok dengan merek dan model mobil yang sama, tetapi pada saat yang sama harganya jauh lebih murah.

Layanan mobil EuroAuto patut mendapat perhatian khusus. Dalam ulasan stasiun layanan bermerek, pelanggan mencatat profesionalisme pengrajin yang berpengalaman dan terampil. Setiap titik servis menawarkan rangkaian lengkap layanan diagnostik, pekerjaan dilakukan untuk memperbaiki bodi, mesin, roda gigi berjalan, transmisi kendaraan, dll. Untuk setiap suku cadang yang dibeli diToko EvroAvto dari Federasi Rusia, menurut ulasan, diberikan jaminan. Sebagian besar pelanggan tidak mau repot dengan perbaikan dan lebih suka menghubungi bengkel perusahaan. Kualitas pekerjaan mereka, dilihat dari tanggapannya, berada pada level yang tepat.

ulasan perbaikan euroauto
ulasan perbaikan euroauto

Manfaat yang tersedia untuk pelanggan EuroAuto

Sebelum pemilik mobil melamar ke perusahaan, banyak peluang terbuka. Setelah mengunjungi setidaknya salah satu toko atau stasiun layanan EuroAvto, banyak yang tidak lagi meragukan bahwa perusahaan ini praktis tidak memiliki pesaing yang layak. Di sini Anda dapat membeli suku cadang yang diperlukan dan memperbaiki "teman" roda empat Anda, tetapi tidak hanya itu. Setiap klien EuroAuto dapat:

  • dapatkan saran tentang pemilihan suku cadang asli atau alternatif untuk mobil asing dari beberapa ratus model;
  • pilih bagian baru yang hilang atau temukan solusi yang tepat untuk Anda dari rentang yang digunakan;
  • temukan suku cadang yang tepat secara online berdasarkan nama, artikel di katalog pabrikan, nomor mobil atau merek;
  • cari tahu informasi minat pemilihan suku cadang atau perbaikan mobil dari karyawan contact center "EvroAvto" dengan nomor telepon yang tertera di website perusahaan;
  • ambil komponen yang diinginkan di toko rantai terdekat atau pesan suku cadang secara online;
  • instal suku cadang yang dibeli di salah satu pusat layanan EuroAuto di St. Petersburg atau Moskow, menerima jaminan untuk masa pakai yang lebih lama;
  • ikut serta dalam program diskon yang memungkinkan Anda menikmatidiskon yang menguntungkan saat membeli atau memasang suku cadang mobil di cabang jaringan dan titik layanan;
  • Secara teratur menerima notifikasi SMS tentang promosi saat ini dan penawaran khusus.

Arah prioritas kerja perusahaan adalah penjualan suku cadang. Pilihan suku cadang untuk perbaikan mobil luar biasa: bermacam-macamnya mencakup komponen mesin, suspensi, pengapian, transmisi, pendingin, bahan bakar, sistem rem, dll. Bermacam-macam tidak meninggalkan kesempatan untuk tidak menemukan suku cadang yang cocok. Jika Anda tidak memiliki yang Anda butuhkan di antara suku cadang baru, Anda dapat menemukan produk bekas berkualitas untuk mobil apa pun, dengan mempertimbangkan anggaran apa pun.

Perusahaan "EuroAuto", menurut karyawan, secara resmi bekerja sama dengan perwakilan dari beberapa lusin produsen suku cadang otomotif. Karena itu, pelanggan perusahaan dapat 100% yakin akan kualitas produk yang dibeli dan tidak adanya produk palsu.

Online

Di situs web resmi perusahaan "EuroAuto" (jangan dikelirukan dengan perusahaan Moskow "Euroauto Rus"), menurut karyawan, semua informasi tentang jangkauan, layanan, harga, promosi, dll. secara teratur diperbarui. berkenalan secara detail dengan aktivitas, katalog layanan, dan produk kapan saja nyaman bagi pengguna.

Situs web perusahaan adalah layanan web canggih, yang disusun dengan mudah menjadi beberapa bagian tematik. Masing-masing memberikan informasi yang paling sering menarik bagi pengunjung. Kategori utama di sini adalah deskripsikegiatan perusahaan EuroAvto sebagai pemasok suku cadang mobil untuk mobil asing dan jaringan stasiun layanan mobil yang bergerak dalam perbaikan dan diagnostik mobil dan truk. Pencarian produk yang nyaman di situs menghilangkan kebutuhan untuk datang ke toko. Oleh karena itu, portal sepenuhnya membenarkan tujuannya.

Kualitas Layanan dan Rekrutmen

Umpan balik karyawan tentang pekerjaan di EuroAvto meninggalkan kesan yang beragam. Beberapa pengguna percaya bahwa di zaman kita sulit untuk menemukan manajemen yang lebih responsif dan adil, sementara yang lain berpendapat sebaliknya - seharusnya tidak mungkin untuk bekerja di perusahaan, staf dipilih sesuai dengan persyaratan yang ketat, dan kondisi kerja yang sulit dilakukan. sama sekali tidak sesuai dengan gaji.

ulasan euroauto
ulasan euroauto

Dengan satu atau lain cara, tetapi sejak 2011, EuroAuto memiliki departemen kontrol kualitas, yang tujuannya adalah untuk menyatukan semua departemen perusahaan dan menetapkan standar umum untuk aktivitas karyawan. Struktur ini memberikan perhatian khusus pada pertimbangan permintaan pelanggan, termasuk keluhan, saran dan pujian. Perwakilan tim EuroAvto dalam ulasan sering kali menunjukkan bahwa selama beberapa tahun terakhir, ada lebih sedikit pelanggan yang tidak puas. Ini, pada gilirannya, merupakan konfirmasi langsung bahwa departemen kendali mutu bukan hanya hubungan formal, tetapi struktur manajemen yang berguna yang melakukan segala hal yang diperlukan untuk meningkatkan tingkat layanan.

Anda dapat memesan panggilan balik di situs web perusahaan. Operator "EvroAvto" berkomunikasi dengan pelanggan -manajer profesional yang akan memberikan dukungan konsultasi yang diperlukan, menerima pesanan untuk pengiriman suku cadang mobil atau suku cadang cadangan untuk jangka waktu tertentu. Operator memiliki informasi terkini tentang ketersediaan stok barang yang tercantum dalam katalog, termasuk suku cadang mobil baru atau bekas untuk mobil asing.

Pengiriman: waktu dan biaya

Bermacam-macam EuroAuto tersedia tidak hanya untuk orang Rusia. Penduduk Belarus dan Kazakhstan dapat memesan barang. Secara khusus, kita berbicara tentang kategori produk seperti:

  • oli mesin;
  • pengencang;
  • deflector;
  • baterai;
  • kerutan knalpot;
  • ban baru dan bekas
  • roda cor;
  • produk terkait;
  • alat perbaikan;
  • cairan teknis.

Pengiriman dilakukan baik ke kantor perwakilan perusahaan di wilayah Federasi Rusia, atau ke terminal perusahaan pengangkut. Poin penting: pengiriman pesanan hanya dimungkinkan dengan pembayaran di muka penuh untuk barang, dan karena itu Anda dapat menemukan banyak ulasan yang tidak puas tentang toko online EuroAuto. Menurut aturan perusahaan, pelanggan yang menerima produk yang cacat atau mengalami penundaan lama dalam pesanan memiliki hak hukum untuk mengembalikan dananya, tetapi dalam praktiknya, karyawan enggan mengembalikan dana, menunda waktu dan mengutip tanggung jawab transportasi mitra. perusahaan.

Dalam waktu maksimal dua hingga tiga hari sejak tanggal pembayaran suku cadang yang dipilih, pesanan akan dikemas dan ditransfer ke layanan pengiriman. Jika pembeli berada di suatu wilayah,jauh dari titik penerbitan, bagian yang dibayar ditransfer ke perusahaan pengangkut. Beberapa item memiliki batas waktu pengiriman tertentu. Ini termasuk pelapis interior, kaca depan, jendela belakang dan samping, bahan kedap suara, sunroof mekanik dan elektrik, dll.

Biaya pengiriman dihitung tergantung pada nilai pesanan, dalam beberapa kasus, transportasi dilakukan dengan biaya perusahaan. Yang diperlukan dari pembeli hanyalah mengisi formulir sederhana di situs web EuroAuto. Menurut ulasan pelanggan, formalitas ini membutuhkan waktu beberapa menit. Anda perlu menentukan data Anda (nama lengkap), nomor telepon kontak, lokasi dan alamat titik masalah dari daftar drop-down otomatis.

Untuk mengatur transportasi pesanan yang dipilih ke kota mana pun di Rusia atau di luar Federasi Rusia (ke Kazakhstan atau Belarusia), selain formulir elektronik sebelumnya, Anda harus mengisi formulir lain. Pembeli memiliki kesempatan untuk memilih operator terverifikasi. Toko EuroAuto, menurut ulasan, paling sering bekerja sama dengan organisasi seperti:

  • "Baikal Service";
  • RATEK;
  • Ur altransservice;
  • Jalur Bisnis;
  • "PEC";
  • Aviamir;
  • "Bagasi";
  • "Energi";
  • Severtrans.

Jika klien lebih memilih pengiriman sendiri daripada layanan operator, maka niat untuk mengambil produk dari gudang di St. Petersburg harus dilaporkan terlebih dahulu. Menurut sebagian besar ulasan, EuroAuto di Moskow mengirimkan suku cadang mobil dalam satu atau maksimal dua hari. Tanpa penundaan, sebagai suatu peraturan, biayanya di St. Petersburg. Petersburg. Pengiriman ke pelosok terpencil Rusia, Kazakhstan, dan Belarusia memakan waktu rata-rata 7 hingga 20 hari. Setiap tahun layanan logistik perusahaan berkembang, dan jumlah titik penjualan di negara itu meningkat. EuroAuto memastikan ketersediaan suku cadang mobil berkualitas di semua wilayah, menjadi lebih dekat dengan pelanggan.

cuci mobil

Seperti bengkel kendaraan lainnya, layanan EuroAuto tidak menerima perbaikan mobil kotor. Jika mobil perlu dicuci, klien ditawari layanan anggaran "Mandi teknologi". Biayanya tetap untuk pemilik mobil dengan tubuh apa pun. Penyemprotan dilakukan tanpa menggunakan sampo mobil - kotoran kasar, es, salju, kotoran jalan, dll., yang menyulitkan untuk memeriksa bodi dan mendiagnosis mobil, dihilangkan dengan aliran air yang kuat.

mencuci mobil
mencuci mobil

Selain layanan "Technological shower", jenis cuci mobil lainnya juga tersedia untuk semua orang:

  • Ekonomi Berbeda dengan teknologi douche yang menggunakan sampo. Pengeringan tubuh tidak termasuk.
  • Standar. Selain bodi, pelek, ban dan lengkungan roda, pintu, karpet dicuci di dalam mobil dan pengeringan luar dilakukan.
  • Mewah. Ini adalah pembersihan menyeluruh mobil, termasuk pencucian kompleks eksternal dan pembersihan interior dengan penyedot debu, pembersihan elemen plastik dan menghilangkan noda pada jendela di dalam mobil.

Dilihat dari ulasan tentang layanan EuroAuto, kualitas cucian dengan harga terjangkau membuat pelanggan terkesan. Layanan tambahan yang dinikmatipopuler:

  • "Anti hujan". Kacamata diperlakukan dengan komposisi khusus yang memungkinkan Anda mempertahankan visibilitas di jalan selama curah hujan. Kelembaban terkumpul menjadi tetesan bulat, yang, di bawah pengaruh aliran udara, menggelinding dari kaca.
  • "Lilin Cair". Ini adalah cara paling murah untuk memperbaiki penampilan mobil, misalnya menyiapkannya untuk dijual. Pelapisan dengan larutan khusus tidak hanya menjamin kilap pada permukaan bodi, tetapi juga memberikan efek anti air.
  • "Kaca cair", "Teflon", Keramik Pro 9H. Tidak seperti jenis pelapis sebelumnya, ini disimpan di tubuh selama lebih dari enam bulan. Selain itu, mereka melindungi permukaan cat dari memudar, goresan dan keripik.

Selain mencuci mobil, EuroAuto menawarkan layanan poles lampu depan, bodywork dan elemen-elemennya, dry cleaning interior atau bagian terpisah.

Pasang ban

Apa pun, meskipun sekilas tidak signifikan, kerusakan pada roda harus diperbaiki tepat waktu. Penjamin pengoperasian ban jangka panjang dan pengendaraan yang nyaman juga merupakan penyeimbang yang kompeten. Keselamatan pengemudi dan penumpang tidak dapat dijamin 100% jika ada masalah dengan roda (misalnya, terpotong atau bocor, herniasi, deformasi disk, ketidakseimbangan, dll.).

Itulah sebabnya jenis perawatan mobil yang paling populer adalah pemasangan ban "musiman", yang melibatkan pelepasan ban karet bekas dan pemasangan roda baru untuk mobil dan truk, serta, jika perlu, penyeimbangannya dan vulkanisasi. Biaya pekerjaan tergantung pada ukuran roda dandisk, kompleksitas tugas, waktu yang dihabiskan dan jumlah bahan habis pakai. Harga ditentukan oleh administrator stasiun layanan EuroAuto.

Menurut ulasan, layanan ini menyediakan layanan perbaikan roda dan cakram berkualitas tinggi. Hanya personel yang memenuhi syarat yang bekerja di Stasiun Servis EuroAvto. Setiap stasiun dilengkapi dengan peralatan dan peralatan modern, tetapi ini bukan satu-satunya yang membedakan layanan mobil dari pesaingnya. Harga yang terjangkau sehubungan dengan kualitas pekerjaan yang layak adalah alasan utama popularitas departemen perbaikan perusahaan.

ulasan euroauto rf
ulasan euroauto rf

Perbaikan dan diagnostik pos pemeriksaan

Layanan untuk perbaikan, diagnostik, dan pemeliharaan transmisi otomatis juga dibutuhkan. Di stasiun EuroAuto, menurut ulasan pelanggan, spesialis mampu memecahkan masalah paling kompleks dan tampaknya tidak dapat diselesaikan terkait dengan penghapusan kerusakan. Untuk mengganti suku cadang, komponen berkualitas tinggi dari produksi asli atau non-asli dipilih. Prinsip utama service mobil perusahaan adalah jaminan kualitas dengan biaya rendah dalam waktu singkat.

Dalam ulasan perusahaan "EvroAvto" pelanggan sering disarankan untuk menjalani diagnosa transmisi otomatis bagi mereka yang memiliki sedikit pun keraguan tentang pengoperasian transmisi yang benar (misalnya, dengan oli yang keruh, berubah warna, jatuh atau peningkatan levelnya, mesin terlalu panas dan kegagalan transmisi lainnya). Alasan diagnosisnya adalah adanya ketukan, kebisingan, bunyi denting yang tidak terbatas saat mengganti kecepatan atau mengerem. Pengoperasian kotak yang rusakdapat menyebabkan kerusakan pada sistem kendaraan lain. Jika Anda beralih ke spesialis tepat waktu, Anda dapat mencegah kegagalan transmisi otomatis yang tidak terduga di jalan dan menghemat banyak biaya untuk perbaikan di masa mendatang.

Diagnosis transmisi otomatis melibatkan aktivitas berikut:

  • memeriksa level dan kualitas oli adalah operasi paling sederhana jika terjadi kerusakan transmisi otomatis, yang membantu menarik kesimpulan tentang perlunya perbaikan atau perawatan yang tidak terjadwal;
  • menguji unit kontrol elektronik mesin dan transmisi otomatis;
  • klarifikasi tingkat fungsionalitas sirkuit kontrol listrik saat membaca kode;
  • analisis dan evaluasi indikator yang tersedia menggunakan pemindai khusus.

Selain itu, bersama dengan spesialis bengkel EuroAvto, pelanggan memiliki kesempatan untuk menjalani test drive profesional untuk mempelajari pengoperasian unit dalam kondisi sehari-hari. Ini akan memungkinkan Anda untuk menemukan penyebab kerusakan gearbox, menarik kesimpulan tentang kelayakan melakukan pekerjaan teknis dan perbaikan, menetapkan kontrol, membuka dan mengganti komponen transmisi.

Overhaul transmisi otomatis adalah serangkaian pekerjaan kompleks untuk mengembalikan fungsi transmisi mobil, termasuk pembongkaran dan perakitan rakitan, penggantian konverter torsi, gasket dan segel, pencucian dan pembersihan semua bagian, penggantian suku cadang yang rusak atau suku cadang yang meragukan kinerja selanjutnya.

ulasan suku cadang euroauto
ulasan suku cadang euroauto

Tahap terakhir adalah ganti oli. Untuk perbaikan kotakperpindahan gigi "EuroAuto", menurut ulasan pelanggan, memberikan garansi enam bulan. Setelah semua pekerjaan selesai, kendaraan yang dapat diservis dengan transmisi, yang karakteristiknya sebanding dengan yang baru, dikembalikan ke pemilik mobil.

Lukisan dan bodywork

Di St. Petersburg, pekerjaan perbaikan untuk mengembalikan bodi mobil sangat diminati, karena tingginya kepadatan mobil di kota. Rata-rata pemilik mobil harus menghadapi masalah kerusakan cat pada bodi minimal setahun sekali. Spesialis servis mobil tidak menyarankan untuk menunda perbaikan bodi sampai nanti. Menurut ulasan, EuroAuto menawarkan untuk memulihkan area yang rusak dengan harga terjangkau dan tidak merekomendasikan untuk menunda pekerjaan pengecatan.

Faktanya adalah bahwa setelah 7-10 hari setelah tumbukan, bagian tubuh yang rusak akan mulai tertutup oleh korosi lokal. Tanpa disadari oleh pemilik mobil, karat menembus di bawah lapisan permukaan yang mengilap, yang pada akhirnya merusak bagian tersebut. Dilihat dari ulasannya, perbaikan di EuroAuto tidak semahal layanan perawatan lainnya. Selain itu, banyak pelanggan mencatat bahwa pemulihan tubuh segera setelah kerusakan membutuhkan biaya lebih sedikit. Mereka yang meminta layanan bodywork beberapa minggu atau bulan setelah kejadian akan dikenakan biaya lebih.

Untuk mengurangi biaya tenaga kerja memulihkan mobil setelah kecelakaan, perlu untuk secara bertanggung jawab mendekati pilihan layanan mobil. Banyak yang merekomendasikan mempercayai spesialisEuroOtomatis. Menurut ulasan, perbaikan bodi dimulai dengan menghilangkan cat dan menghilangkan jaring karat. Hanya setelah itu, petugas bengkel akan dapat memastikan dengan pasti apakah bagian tubuh yang rusak dapat dipertahankan atau lebih baik diganti.

Situs web perusahaan "EvroAvto" berisi nomor telepon yang dapat digunakan untuk melakukan pra-registrasi untuk perbaikan. Sangat nyaman untuk memiliki kontak layanan mobil dengan Anda - ini diperlukan untuk segera menelepon dan memesan sendiri waktu terdekat untuk pengecatan dan pekerjaan tubuh yang mendesak.

Tanpa antrian, Anda dapat menghilangkan kerusakan ringan pada tubuh di salah satu layanan mobil jaringan di St. Petersburg, yang terletak di jalan. Staroderevenskaya. Menurut ulasan, EuroAuto memperhitungkan kepentingan pelanggan yang mobilnya rusak dalam kecelakaan kecil.

Image
Image

Untuk menghilangkan goresan superfisial, penyok, sobek atau kerusakan lainnya, tidak perlu membuat janji terlebih dahulu. Pelanggan yang mengunjungi EuroAuto di Federasi Rusia, menurut ulasan, datang ke layanan mobil tanpa panggilan awal dan selalu menyelesaikan masalah mereka. Administrator tidak pernah menolak pelanggan "mendesak" dan menemukan kesempatan untuk menghilangkan cacat kecil pada tubuh dalam beberapa menit.

bekerja di ulasan karyawan euroauto
bekerja di ulasan karyawan euroauto

Pengendara memastikan bahwa mengunjungi bengkel dalam minggu pertama setelah kecelakaan menjamin penghematan finansial melalui penggunaan teknologi pewarnaan parsial modern. Jenis pengecatan dan body repair ini tidak membutuhkan banyak waktu, tetapi hanya mereka yang percaya diritidak adanya inklusi korosi bahkan minimal pada tubuh. Jika tidak, teknologi pengecatan yang ekonomis akan menjadi tidak efektif. Selain itu, Anda harus melakukan pekerjaan yang sulit untuk menghilangkan karat dan menjaga bagian yang rusak.

Ulasan Pelanggan

Setelah memantau komentar di toko-toko dan layanan mobil merek ini, kita bisa sampai pada kesimpulan tertentu. Pertama-tama, perlu dicatat bahwa ada lebih banyak ulasan positif tentang kualitas produk dan layanan daripada ulasan negatif pelanggan tentang EuroAuto. Di Federasi Rusia, perusahaan ini dianggap oleh banyak orang sebagai pemimpin pasar domestik. Namun, tim EuroAuto tidak selalu bekerja secara harmonis. Ada komentar tentang waktu pengiriman, dan kurangnya stok produk yang diminta. Dalam beberapa ulasan, pelanggan menyatakan ketidakpuasan yang jelas dengan kualitas kemasan.

Banyak penggemar mobil dan elektromekanik profesional bekerja sama dengan perusahaan EuroAuto, karena di sini Anda bahkan dapat menemukan suku cadang yang sudah lama tidak diproduksi lagi. Selain itu, banyak yang berusaha menghemat uang, jadi mereka sangat menghargai kesempatan untuk memilih suku cadang yang diperlukan dari bermacam-macam bekas. Dalam ulasan EuroAuto, pelanggan sering menulis bahwa suku cadang asli yang dibeli setelah dibongkar ternyata lebih tahan aus dan tahan lama daripada salinan Cina yang baru.

Pemilik mobil sering menyebut kualitas pelayanan. Banyak dari mereka yang tinggal di ibu kota atau St. Petersburg suka dilayani oleh EuroAuto. Untuk pelanggan tetap, program diskon dan diskon yang mengesankan adalah bonus yang menyenangkan. Misalnya, ketikamembeli mesin di website perusahaan, semua pekerjaan pemasangan dan penyesuaian di servis mobil akan dilakukan secara gratis.

Direkomendasikan: