Cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank: semua cara
Cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank: semua cara

Video: Cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank: semua cara

Video: Cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank: semua cara
Video: kuda gipsi | karakteristik, asal & disiplin ilmu 2024, November
Anonim

Layanan "Bank Seluler" memungkinkan pelanggan melakukan transaksi dengan kartu secara online dan mengetahui pergerakan dana di akun mereka. Penginformasian SMS adalah layanan berbayar: tergantung pada jenis kartu, pengguna dikenai biaya 30 atau 60 rubel sebulan. Jika klien telah mengganti kartu SIM atau ingin meninggalkan Bank Seluler, ia harus tahu cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank.

Cara menonaktifkan layanan notifikasi SMS

"Mobile banking" dapat dinonaktifkan dengan cara berikut:

  1. Saat mengunjungi kantor bank.
  2. Saat menelepon Pusat Kontak Sberbank.
cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank
cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank

Salah satu opsi melibatkan pembatalan menginformasikan dari nomor "900". Jika pengguna kartu bank memutuskan untuk menggunakan layanan lagi,dia dapat mengaktifkan kembali layanan di kantor atau terminal Sberbank.

Kondisi pembatalan untuk "Bank Seluler"

Klien yang sudah tahu cara melepaskan nomor telepon dari kartu Sberbank harus mengetahui kondisi untuk membatalkan layanan. Seperti halnya koneksi SMS menginformasikan, saat menonaktifkan layanan, bank tidak membebankan komisi. Pengecualian adalah ketika pelanggan belum dikenakan biaya bulanan selama periode yang berlaku.

Misalnya, pemegang kartu menggunakan milis selama 12 hari dan memutuskan untuk membatalkan layanan. Dalam hal ini, setelah pemutusan, jumlah tetap akan didebet dari klien, sesuai dengan tarif bank.

Dokumen yang diperlukan untuk penonaktifan SMS

Cara melepaskan nomor lama dari kartu Sberbank, dan mengaktifkan layanan di kantor perusahaan, hanya dimungkinkan dengan paspor. Operasi hanya dapat dilakukan oleh pemegang kartu sendiri atau perwakilan resminya (hukum). Untuk mengonfirmasi status perwakilan, klien harus memiliki dokumen notaris yang mengonfirmasi kemungkinan melakukan transaksi dengan kartu bank (misalnya, surat kuasa yang diaktakan).

cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank
cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank

Periode pembatalan layanan adalah 24 jam. Jika Bank Seluler tetap aktif selama periode yang ditentukan, pemegang kartu harus menghubungi kantor Sberbank terdekat atau menelepon 900.

Cara melepaskan nomor dari kartu Sberbank menggunakannomor "900"

Saat menghubungi layanan dukungan, pengguna kartu plastik harus melalui prosedur identifikasi klien. Ini membutuhkan informasi berikut untuk diberikan kepada operator:

  • Nama lengkap, data paspor.
  • Informasi kontrol.
  • Nomor kartu, jenis dan tanggal kedaluwarsa.

Kata kode adalah informasi yang ditunjukkan klien dalam kuesioner saat membuka rekening kartu. Jika pemilik kartu kredit lupa informasi kontak, ia dapat mengambil kode klien - kata sandi satu kali untuk memanggil layanan dukungan - di terminal bank. Anda dapat mengubah kata sandi di kantor bank mana pun jika Anda memiliki paspor (periode pembaruan informasi tidak melebihi 24 jam).

Kunjungan ke kantor bank

Cara yang terbukti dan terjangkau untuk melepaskan nomor dari kartu Sberbank adalah dengan datang ke cabang lembaga keuangan. Operator mematikan nomor tanpa memerlukan apa pun dari klien, kecuali paspor. Jika pemilik menggunakan beberapa produk plastik, jenis dan 4 digit terakhir kartu kredit harus diberikan kepada pengelola.

cara melepaskan nomor lama dari kartu Sberbank
cara melepaskan nomor lama dari kartu Sberbank

Saat Anda mengunjungi kantor tambahan Sberbank, layanan dinonaktifkan dalam waktu 24 jam. Sebagai konfirmasi, klien diberikan salinan aplikasi pembatalan notifikasi SMS. Sebelum menandatangani dokumen, disarankan untuk memeriksa nomor kartu dan ponsel, yang ditunjukkan dalam sertifikat.

Penangguhan layanan atau perubahan rencana tarif

Cara alternatif untuk melepaskan nomor dariKartu Sberbank, adalah memblokir surat menggunakan perintah USSD atau beralih ke tarif "Ekonomis".

  1. Untuk memblokir klien harus mengirimkan pemberitahuan singkat ke nomor "900" dengan tulisan "Blokir layanan. Penangguhan layanan bukan alasan untuk membatalkan tagihan bulanan.
  2. Untuk mengubah tarif, Anda perlu menemukan bagian "Informasi dan Layanan" di terminal dan pilih "Bank Seluler", tarif "Ekonomi", masukkan nomor telepon dan konfirmasi operasi. Perubahan rencana terjadi dalam waktu 4-6 jam. Setelah berhasil menyelesaikan operasi, klien menerima pemberitahuan dari "900".

Direkomendasikan: