Perusahaan asuransi "MetLife": ulasan pelanggan, layanan, kontak, dan deskripsi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Hari ini kita akan melihat bagaimana MetLife mendapatkan masukan dari pelanggan. Masalahnya adalah bahwa organisasi ini mulai menarik minat penduduk. Tapi apa yang dia lakukan? Layanan apa yang disediakannya? Apakah pelanggan puas dengan layanannya? Semua ini akan dibahas nanti. Faktanya, semuanya tidak begitu sulit untuk dipahami, seperti yang terlihat pada pandangan pertama. Apalagi jika Anda tidak percaya semua yang tertulis. Lagi pula, setiap perusahaan memiliki ulasan buruk dan baik. Dan lebih sering daripada tidak, mereka saling membantah.

Deskripsi

Apa itu MetLife? Ulasan menunjukkan bahwa perusahaan ini adalah perusahaan asuransi. Ini menawarkan berbagai layanan asuransi untuk penduduk dan properti. Tidak ada politik bayangan, semuanya sangat jelas dan jelas.

Keuntungan yang signifikan adalah MetLife adalah perusahaan internasional. Cabang-cabangnya tidak hanya di Rusia. Benar, di negara itu tidak terlalu umum. Dan semua orang harus mengingat ini. Tidak banyak cabang perusahaan asuransi di Federasi Rusia.

Layanan

Layanan apa yang ditawarkan perusahaan ini? Sudah dikatakan:asuransi penduduk dan harta benda. Dan lebih tepatnya, mengapa datang ke sini?

Hari ini MetLife menawarkan:

• asuransi jiwa;
• mendapatkan kebijakan VHI;
• asuransi pensiun;
• asuransi terhadap risiko tertentu;
• asuransi properti;
• asuransi mobil;
• asuransi untuk wanita dan anak-anak.

Oleh karena itu, di sini Anda dapat mengajukan berbagai pertanyaan yang berkaitan dengan asuransi properti serta kehidupan dan kesehatan manusia. Tidak ada masalah dengan ini.

Peringkat

Poin penting adalah tempat MetLife menempati peringkat perusahaan asuransi di Rusia. Ulasan menunjukkan bahwa organisasi ini adalah salah satu dari sepuluh perusahaan asuransi teratas.

Dan menurut statistik, tingkat kepercayaan publik diperkirakan A++. Sampai saat ini, ini adalah rating tertinggi yang hanya bisa didapatkan. Dengan demikian, kita dapat menyimpulkan bahwa MetLife adalah perusahaan nyata yang patut mendapat perhatian. Tapi apa fitur kerjasama yang diusulkan untuk diperhatikan?

Tabungan

Paling sering, perusahaan asuransi disebut sebagai organisasi di mana Anda dapat memperoleh dana tertentu. Lebih khusus lagi, bagaimana dengan dana pensiun. Ini menawarkan hasil yang bagus, yang menyenangkan.

Perusahaan asuransi JSC "MetLife" menerima ulasan positif justru karena fakta bahwa ketika menggunakan asuransi pensiun, seseorang dapat berharapuntuk pengembalian yang baik. Inflasi tidak mencegah klien dari menerima satu atau lain profitabilitas. Dan itu menyenangkan.

Angka yang tepat mengenai profitabilitas tidak ada yang menelepon. Klien hanya mengatakan bahwa MetLife benar-benar membantu untuk melebih-lebihkan tabungan pensiun. Hanya apa yang Anda butuhkan! Tapi apakah semuanya sebaik kelihatannya?

Tentang asuransi kesehatan

Perusahaan "MetLife Aliko" menerima berbagai ulasan. Bukan pendapat terbaik yang disediakan untuk asuransi kesehatan. Lebih tepatnya, pembayaran yang sesuai.

Masalahnya beberapa pelanggan mengatakan bahwa menggunakan kebijakan VHI dari MetLife tidak terlalu cocok untuk mereka. Tidak kritis, tetapi masih ada beberapa nuansa layanan negatif.

Misalnya, ada yang mengatakan bahwa di klinik semi publik, setiap analisis harus dikoordinasikan dengan perusahaan asuransi. Ini sangat tidak nyaman. Di organisasi swasta, di bawah kebijakan dari perusahaan "MetLife", semua studi dan analisis yang diperlukan dilakukan tanpa masalah.

Pembayaran asuransi terkadang tertunda. Setiap warga negara harus mengingat ini. Jangan menuduh organisasi melakukan penipuan dalam situasi seperti itu. Tidak ada yang kebal dari keterlambatan pembayaran. Ini adalah fenomena yang cukup normal, terutama terkait dengan pekerjaan bank.

CASCO dan OSAGO

Ulasan tentang MetLife bervariasi. Ada opini positif dan negatif. Beberapa membuat klaim untuk polis asuransi mobilCASCO atau OSAGO. Lebih tepatnya, untuk pembayaran yang dilakukan oleh perusahaan.

Banyak orang menunjukkan bahwa organisasi bekerja sesuai dengan skema standar. Beberapa kasus tidak ditanggung oleh asuransi, meskipun pada awalnya tidak ada yang memberi tahu klien tentang hal ini. Oleh karena itu, dalam beberapa hal tidak mungkin untuk mencapai pembayaran dan kompensasi yang sesuai.

Selain itu, "MetLife" juga mendapat ulasan positif. Dan bukan sebagai dana pensiun non-negara, tetapi sebagai perusahaan asuransi yang menawarkan CASCO dan OSAGO. Sebagian besar konsumen hanya menyarankan agar Anda mempelajari persyaratan kontrak dengan cermat. Maka tidak akan ada masalah dengan pembayaran.

Biaya

"MetLife Alico" (perusahaan asuransi) tidak menerima ulasan terbaik untuk biaya layanannya. Opini tidak terlalu negatif, tapi tetap saja diekspresikan terhadap korporasi.

Beberapa konsumen menyatakan bahwa pembelian polis asuransi ini atau itu cukup mahal. Selain itu, biaya terus meningkat. Oleh karena itu, beberapa orang harus mengeluarkan uang untuk menggunakan layanan perusahaan.

Menurut konsumen, label harga terlalu tinggi untuk beberapa layanan. Tetapi tidak ada konfirmasi pasti tentang hal ini. Anda dapat setiap saat mengetahui dari karyawan organisasi berapa biaya layanan berdasarkan kebijakan tertentu di perusahaan. Maka tidak akan ada masalah. Perhatian adalah hal yang harus dilakukan oleh setiap klien. Ini adalah jenis nasihat yang diberikan kepada banyak warga.

Pemaksaan atau keharusan

Perhatian khusus harus diberikansalah satu layanan dari perusahaan "MetLife" (asuransi jiwa). Ulasan menunjukkan bahwa organisasi ini menawarkan semua pelanggannya kesempatan khusus ini. Perlu dicatat bahwa itu dipromosikan terlalu aktif dan mengganggu. Tampaknya karyawan peduli dengan klien, tetapi pada kenyataannya, lebih penting bagi mereka untuk menjual layanan sebanyak mungkin.

Asuransi jiwa diberlakukan cukup aktif, terutama dengan asuransi mobil. Sebagian besar waktu, ini bisa dilakukan. Oleh karena itu, beberapa warga tidak menyukai kenyataan bahwa mereka harus membayar ekstra untuk asuransi jiwa.

Ini sebenarnya cukup normal. Hampir semua perusahaan asuransi, setelah membeli asuransi untuk mobil, menawarkan dan mengasuransikan kehidupan klien. Jika, dengan dalih apa pun, Anda tidak ingin melakukan operasi ini, Anda harus gigih.

Layanan Pelanggan

Fitur lain apa yang perlu diperhatikan? Misalnya, layanan pelanggan. Juga poin penting yang membutuhkan perhatian khusus.

Pendapat terbagi di sini. Ada ulasan yang menunjukkan bahwa MetLife memperlakukan setiap kliennya dengan perhatian. Semua orang akan selalu membantu, menjawab pertanyaan, memberikan saran. Dan ini berlaku baik untuk periode sebelum penutupan kontrak, dan setelah itu. Semuanya demi kemudahan dan kenyamanan klien!

Tapi ada juga pendapat yang mengatakan sebaliknya. Diduga, MetLife bukanlah perusahaan terbaik. Dia merendahkan kliennya dan juga dirinyapekerja tidak dapat memberikan saran normal tentang masalah tertentu yang muncul di antara populasi.

Beberapa pelanggan menuduh perusahaan asuransi bersikap tidak sopan terhadap pelanggan dan tidak profesional. Misalnya, beberapa karyawan tidak dapat menjawab pertanyaan pelanggan mengenai nuansa layanan.

Apa yang harus dipercaya? Sebaliknya, lebih baik mengambil sudut pandang netral. "MetLife" adalah perusahaan asuransi besar yang menyediakan layanan berkualitas. Tapi tidak ada yang aman dari pekerja tidak profesional. Oleh karena itu, harus diperhatikan bahwa tidak semua organisasi memberikan perhatian.

Keandalan

Ulasan "MetLife" menghasilkan beragam. Beberapa klien mengatakan bahwa organisasi tersebut sangat dapat diandalkan. Pembayaran tepat waktu, layanan pelanggan penuh, dan penyelesaian semua masalah yang muncul. Ini adalah di mana Anda harus pergi untuk asuransi apapun. Misalnya, mobil atau kehidupan.

Tapi seiring dengan itu, ada yang mengatakan sebaliknya. Berdasarkan semua ulasan yang disebutkan sebelumnya, sebagian dari populasi menyimpulkan bahwa MetLife jauh dari tempat terbaik. Ini memiliki pro dan kontra, yang ditekankan oleh warga. Tetapi organisasi tidak boleh sepenuhnya dipercaya. Bagaimanapun, ia memiliki kekurangannya.

Pemutusan kontrak

Asuransi "MetLife" mendapat beragam ulasan. Bukan pendapat terbaik yang diungkapkan tentang proses pemutusan kontrak dengan perusahaan. Beberapa klien mengatakanbahwa "menyelesaikan perjanjian tidak mengakhiri".

Anda dapat mengakhiri perjanjian layanan kapan saja. Itu kata perusahaan asuransi. Dan memang itu. Namun hanya masalah terkait pemutusan kontrak yang diselesaikan dalam waktu lama. Untuk menolak layanan suatu organisasi, Anda harus memikirkan implementasi prosesnya terlebih dahulu.

Tidak mencakup perawatan

Ulasan tentang perusahaan "MetLife" bervariasi. Ada juga yang menunjukkan pembayaran kecil yang tidak mencakup pengobatan. Sebagai contoh, beberapa klien memberikan contoh: biaya perawatan dan plesteran 6.000 rubel, tetapi mereka hanya berhasil mendapatkan 2.000.

Situasi seperti itu tidak jarang terjadi. Ini harus diingat. Seperti yang telah disebutkan, MetLife adalah perusahaan yang terkadang memiliki masalah dengan pertanggungan asuransi atau perawatan.

Kesimpulan

Sekarang sudah jelas ulasan seperti apa yang bisa Anda lihat tentang MetLife. Perusahaan ini menawarkan layanan asuransi di berbagai daerah. Sebagai dana pensiun non-negara, ini adalah tempat yang baik untuk berinvestasi. Profitabilitas bagus, dimungkinkan untuk menerima dana, tetapi dengan beberapa penundaan.

Tapi bagaimana perusahaan asuransi "MetLife" tidak ada yang istimewa. Apakah itu fakta bahwa perusahaan beroperasi di tingkat internasional. Selain itu, ia memiliki pro dan kontra. Pembayaran terkadang tidak datang, orang mengeluh tentang beberapa persyaratan kontrak yang tidak sepenuhnya jelas, dan sangat bermasalah untuk mengakhiri perjanjian lebih cepat dari jadwal.

Namun demikian, secara umum MetLife adalah perusahaan asuransi yang baik. Anda dapat melamar di sini, tetapi dengan mempertimbangkan semua kekurangan yang telah disebutkan. Ini jauh dari organisasi terbaik, tetapi sering kali menawarkan kondisi yang lebih menguntungkan untuk melayani penduduk. Bagaimanapun, tidak jarang memuji dia. Dan ini pertanda baik. Artinya seseorang benar-benar puas dengan pelayanan korporasi. Ini adalah argumen yang kuat untuk memikirkan kerjasama. Ulasan "Asuransi" "MetLife" menghasilkan beragam. Jangan percaya semua yang dikatakan klien Anda. Setiap orang memiliki pandangan masing-masing tentang cara kerja organisasi.