Perusahaan "Pik-Comfort": ulasan, aktivitas

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:31

Ulasan tentang "PIK-Comfort" menarik bagi mereka yang akan bekerja sama dengannya. Itu dibuat oleh perusahaan konstruksi dan pengembangan domestik besar untuk secara mandiri mempertahankan stok perumahannya sendiri. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang kegiatan organisasi ini, umpan balik tentang kerjasama dengan karyawan dan klien.

Pengembang terbesar

Ulasan tentang PIK-Comfort" selalu dikaitkan dengan pendirinya. Ini adalah pengembang terbesar di pasar domestik - grup perusahaan PIK. Didirikan oleh Kirill Pisarev dan Yuri Zhukov pada tahun 1994. Mega-asosiasi ini lebih dikenal sebagai "Perusahaan KPR Pertama".

Hal-hal untuk pengusaha segera berjalan dengan baik. Untuk memperluas kemampuan produksinya sendiri, pada tahun 2001 pabrik pembangunan rumah No. 2 diakuisisi, yang segera menjadi perusahaan ketiga dari jenis kegiatan ini di Rusia.modal. Setiap tahun, organisasi ini menyewa sekitar 450 ribu meter persegi ruang hidup, yang berspesialisasi dalam konstruksi bangunan bertingkat tinggi. Pabrik mengatur siklus penuh pembuatan rumah panel perumahan, termasuk produksi struktur beton bertulang internal dan eksternal, blok jendela, berbagai solusi fasad.

Sejak tahun 2006, perusahaan mulai aktif memperluas kegiatannya dengan mengimplementasikan proyek real estat di Yaroslavl, Kaliningrad, Obninsk, Kaluga, Taganrog, Nizhny Novgorod, Perm, Novorossiyskaya, Omsk.

Saat ini, ia mengkhususkan diri dalam konstruksi dan penjualan perumahan kelas kenyamanan di segmen konstruksi perumahan industri. Sejak awal 1994, lebih dari 19 juta meter persegi ruang hidup telah dibangun. Lebih dari tiga ratus ribu keluarga di seluruh negeri disediakan apartemen yang nyaman. Grup perusahaan PIK beroperasi di sembilan wilayah Federasi Rusia.

Misalnya, pada tahun 2018 telah dilaksanakan lebih dari 30 proyek pembangunan terpadu di wilayah ibu kota saja. Pada saat yang sama, kebanyakan dari mereka terkonsentrasi di segmen perumahan yang terjangkau, sehingga proposal dianggap banyak diminati di pasar.

Secara total, grup PIK mencakup lebih dari lima puluh divisi di berbagai wilayah di tanah air. Total staf karyawan adalah sekitar tiga belas ribu orang. Pengembang memiliki akreditasi di delapan belas bank terbesar di Rusia.

Tampilan perusahaan manajemen sendiri

Pada tahun 1999, manajemen PIK memikirkan perlunya perusahaan manajemen sendiri. Saat itulah anak perusahaan manajemen bernama ZhilStroyExploitation muncul dalam struktur organisasi. Dia harus mengendalikan segala sesuatu yang terjadi pada benda-benda itu setelah melahirkannya. Diputuskan bahwa dengan cara ini akan dimungkinkan untuk secara signifikan meningkatkan efisiensi pengoperasian rumah, karena komunikasi dan strukturnya pada awalnya akan jelas bagi karyawan.

Pada tahun 2006, pengembang memutuskan bahwa perusahaan pengelola harus dikaitkan dengan pengembang, yang merupakan salah satu yang terbesar di negara ini. Oleh karena itu, rebranding skala besar dilakukan, dan ZhilStroyExploitation berganti nama menjadi PIK-Comfort. Pertama-tama, ini dilakukan untuk meningkatkan keandalan KUHP di mata warga, untuk meningkatkan kredibilitasnya.

Pada tahun 2007, perusahaan pengelola ini mulai memperluas kegiatannya ke daerah-daerah di mana proyek-proyek pengembang sedang dilaksanakan. Awal diletakkan di Novorossiysk dan Rostov-on-Don. Itu mungkin untuk mengoptimalkan proses bisnis utama dan memperkenalkan standar yang memungkinkan menjaga kualitas tinggi di semua departemen.

Sejak 2010, diputuskan untuk mulai aktif bekerja dengan warga, untuk mendukung inisiatif mereka dalam meningkatkan kualitas layanan. Pada tahun 2012, pusat pelanggan 24 jam didirikan. Dengan menghubungi operatornya, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah apa pun yang terkait dengan pemeliharaan stok perumahan. Situs ini telah mengembangkan platform "Akun Pribadi", yang memungkinkan Anda menerima prompt danAkses nyaman ke sebagian besar fitur, informasi penting, dan layanan.

Dalam ulasan perusahaan PIK-Comfort, pengguna mencatat bahwa pada tahun 2013 ia berhasil mendapatkan persetujuan dari mitra, menjadi perusahaan manajemen pertama yang mengatur tagihan utilitas tanpa komisi ke bank untuk memproses pembayaran. Penghuni dapat membayar tanpa bunga tambahan sebagai bagian dari pembayaran non tunai.

Sejak 2016, perusahaan pengelola secara aktif memperkenalkan berbagai jenis dan bentuk layanan tambahan, menawarkan warga untuk memecahkan masalah dasar tanpa meninggalkan rumah mereka. Khususnya, sekarang melalui PIK-Comfort Anda dapat mengasuransikan apartemen atau memesan perbaikan turnkey.

Pada tahun 2017, diambil kursus teknologi. Sebagai hasil dari inovasi ini, menjadi mungkin untuk menggunakan perkembangan paling modern di bidang konstruksi dan pengoperasian stok perumahan dalam produksi, untuk secara signifikan meningkatkan kualitas layanan yang telah disediakan. Perusahaan manajemen telah membuat divisi sendiri yang bergerak dalam pengumpulan sampah, pemeliharaan elevator, pembersihan.

Saat ini, perusahaan manajemen melayani 35 juta meter persegi perumahan di lima belas wilayah Rusia. Lebih dari dua juta orang tinggal di rumah-rumah ini.

Kontak

Kantor pusat perusahaan terletak di Moskow di Kashirskoye shosse, 3, gedung 2, gedung 12. Anda bisa sampai di sini dengan transportasi umum dan pribadi. Terletak di dekat stasiun metro Nagatinskaya.

Kantor buka pada hari kerja dari jam 9 pagi. Dari Senin sampai Kamis hebuka untuk pelanggan hingga pukul 18:00, dan pada hari Jumat - hingga 16:45.

Aktivitas

Saat ini, perusahaan menyediakan layanan yang cukup luas, menyatakan bahwa hal utama dalam pekerjaannya adalah menciptakan kondisi hidup yang paling nyaman.

UK menyediakan tanpa gangguan seluruh rangkaian utilitas, serta pemeliharaan rumah itu sendiri yang berkualitas tinggi. Perusahaan berusaha untuk memecahkan masalah sebelum muncul, bukan dengan menghilangkan keadaan darurat, tetapi dengan mencegahnya. Semua wilayah yang berdekatan dan bangunan itu sendiri dipertahankan hampir dalam bentuk aslinya.

Banyak perhatian diberikan pada peningkatan wilayah. Olahraga dan taman bermain sedang dibangun, karyawan perusahaan manajemen menanam semak dan pohon, mereka pasti akan mencurahkan waktu maksimum untuk mengatur ruang untuk bersantai.

Kelebihan yang tidak diragukan dari perusahaan terletak pada kenyataan bahwa ia berhasil menyetujui semua mitra utama. Sekarang penduduk memiliki kesempatan untuk membayar layanan di tempat yang nyaman. Ini dapat dilakukan dengan cara berikut:

• Di akun pribadi Anda di situs web KUHP saat membayar dengan kartu.
• Online melalui salah satu layanan uang elektronik populer.
• Melalui terminal.
• Di cabang Sberbank Rusia, "Rosbank", "Bank Moskow", di kantor pos dan toko Euroset.

Dalam ulasan PIK-Comfort, sering dicatat bahwa perusahaan menyediakan berbagai layanan tambahan, sebagai suatu peraturan, tidak biasa untuk perusahaan manajemen. Organisasi bekerjahanya dengan mitra yang terbukti dan dapat diandalkan.

PIK-Layanan

Waktunya telah tiba ketika manajemen perusahaan itu sendiri telah menciptakan anak perusahaannya sendiri. Ini adalah perusahaan PIK-Service.

Di sini kami siap membantu pemasangan alat pengukur, pekerjaan pemipaan, penggantian radiator pemanas, gantungan handuk berpemanas, penyambungan peralatan rumah tangga, keamanan apartemen, pembersihan, penggantian kaca. Mereka juga akan membantu mengatur perpindahan, membuat penilaian real estat (jika perlu, memberi saran tentang nilainya), memasang sistem proteksi kebakaran dan pengawasan video, bahkan memperbaiki peralatan digital dan komputer.

Tentu saja, PIK-Service membantu pelaksanaan pekerjaan konstruksi dan perbaikan di apartemen. Layanan perbaikan turnkey tipikal tersedia dengan tarif tujuh belas ribu rubel per meter persegi.

Pertama, spesialis akan melakukan semua pengukuran yang diperlukan, kemudian mereka akan menyiapkan dan menyetujui desain dengan pelanggan, mempresentasikan proyek visualisasi 3D untuk apartemen, menyetujui daftar dan perkiraan bahan finishing, rencana kerja. Baru setelah itu mereka akan memulai perbaikan sendiri.

Perlu dicatat bahwa tujuh belas ribu rubel per meter persegi adalah biaya dasar, yang dapat meningkat, tergantung pada permintaan pelanggan. Harga belum termasuk pembelian material

Di antara keunggulan PIK-Layanan dalam ulasan, pengguna menunjukkan bahwa kerja sama dilakukan dengan desainer profesional dengan pengalaman luas. Pekerja mengirimkan semua yang diperlukan untuk perbaikan dengansendiri, dan pada akhirnya pastikan untuk membuang semua sampah. Layanan disediakan secara resmi di bawah kontrak. Jika ada masalah, Anda selalu dapat menghubungi organisasi tersebut dengan permintaan untuk memperbaiki kerusakan.

Perkiraan untuk semua perbaikan akan dikirim melalui email. Dalam aplikasi khusus, Anda dapat secara mandiri melacak bagaimana pekerjaan berjalan selangkah demi selangkah, bahkan tanpa datang ke situs. Bahan dan tenaga kerja dijamin selama satu tahun.

Juga, di anak perusahaan PIK-Comfort, Anda dapat memesan perbaikan terpisah di kamar mandi, yang akan mencakup langit-langit berpalang, pemasangan pintu, pelapis dinding, ubin lantai, pemasangan listrik dan pipa ledeng, sambungan mesin cuci mobil. Dalam hal ini, biaya layanan adalah 44.875 per meter persegi.

Penyelesaian kasar apartemen akan mencakup pemasangan langit-langit dan dinding, plesteran dan dempul, sistem pemanas dan pipa ledeng, kabel listrik, screed lantai yang kuat, pengapuran langit-langit. Anda dapat memesan perbaikan kasar dengan tarif delapan ribu rubel per meter persegi.

Di perusahaan sangat disarankan untuk memperhatikan proyek desain apartemen penulis. Dalam hal ini, bahkan pada tahap diskusi, Anda akan membayangkan seperti apa rumah Anda ketika semua pekerjaan selesai. Biaya proyek renovasi apartemen penulis adalah tiga puluh ribu rubel.

Karir

Mengingat seberapa besar tim di manajemen perusahaan "PIK-Comfort", sertafakta bahwa ia bekerja di beberapa wilayah Rusia sekaligus, tidak mengherankan bahwa karyawan baru terus-menerus dibutuhkan di sini. Dengan staf yang begitu besar, rotasi staf yang konstan tidak dapat dihindari.

Ini adalah organisasi terbesar di negara kita yang mengelola real estat perumahan. Banyak orang bermimpi bekerja di sini. Karyawan potensial dijanjikan upah yang layak. Karena hanya yang paling layak yang dibawa ke lowongan, mereka dibayar remunerasi yang sesuai. Di sini, tidak ada yang dibatasi dalam pertumbuhan karier, membantu berkembang di bidang yang paling menarik bagi seseorang.

Pendaftaran di perusahaan hanya resmi, yaitu dengan semua paket sosial yang diperlukan. Misalnya, saat ini ada lowongan untuk Insinyur di departemen pemeliharaan. Seorang karyawan dapat mengandalkan gaji 60 ribu rubel. Dia ditawari pekerjaan penuh waktu.

Karyawan ini akan diminta untuk mengatur pekerjaan perbaikan dan konstruksi, berpartisipasi dalam kegiatan komisi untuk penerimaan objek yang sudah selesai, dan juga mengawasi kemajuan perbaikan saat ini sesuai dengan tenggat waktu, volume, dan kualitas yang ditetapkan.

Seorang calon karyawan diharuskan memiliki pendidikan teknis profesional yang lebih tinggi, pengalaman kerja minimal lima tahun, pengetahuan yang percaya diri tentang program komputer Excel, serta perhatian, tanggung jawab, dan ketahanan terhadap stres. Jadwal kerja - 5 hari seminggu.

Pendapat karyawan

Anda dapat menemukan cukup banyak umpan balik dari karyawan tentang "PIK-Comfort". Dari poin positif, hampir semua orang mencatat putihgaji, bonus tinggi untuk kuartal, saat penjualan aktif dimulai di perusahaan. Jadi di sini Anda benar-benar dapat menghasilkan banyak uang jika Anda mencoba, berikan diri Anda sepenuhnya pada prosesnya.

Dalam ulasan tentang majikan "PIK-Comfort" mayoritas menekankan bahwa perusahaan memiliki jadwal yang ketat untuk mencatat waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan itu. Tidak ada yang dipaksa untuk mendaur ulang di sini, meskipun di beberapa cabang karyawan dihadapkan dengan ini. Orang-orang menulis bahwa sejak hari pertama mereka memiliki perasaan bahwa mereka datang untuk bekerja di sebuah perusahaan besar dan sukses yang tahu nilainya sendiri. Secara alami, kriteria seperti itu diamati dalam segala hal, bahkan dalam hal-hal kecil. Misalnya, segera pada hari kerja, mereka memberikan semua overall yang diperlukan, tidak pernah ada masalah dengan ini. Dalam ulasannya, karyawan PIK-Comfort di Moskow mencatat pemberian paket sosial yang dapat digunakan secara penuh.

Negatif

Namun, jangan menyanjung diri sendiri terlebih dahulu, berpikir bahwa tidak ada masalah di sini. Ada cukup banyak umpan balik negatif dari karyawan tentang PIK-Comfort LLC. Terlepas dari kenyataan bahwa beberapa orang mengklaim bahwa tidak ada yang dipaksa untuk mendaur ulang di sini, pada kenyataannya tidak demikian. Seringkali, ketika merekrut, seorang karyawan dijanjikan satu jadwal, tetapi dalam kenyataannya ternyata sangat berbeda. Pada saat yang sama, pemrosesan hampir tidak pernah diperhitungkan dalam lembar kerja, jadi Anda tidak dapat mengandalkan kenaikan gaji di akhir bulan untuk kerja keras. Satu-satunya penjelasan adalah bahwa biaya pemrosesan termasuk dalam premi,bahwa karyawan dijanjikan setiap bulan.

Menurut pendapat karyawan tentang PIK-Comfort di Moskow, mereka dipaksa untuk berhubungan dengan atasan mereka sepanjang waktu, bahkan paling lambat.

Di situs web dan selama bekerja, calon karyawan dijanjikan gaji 60 ribu rubel, tetapi pada kenyataannya ternyata jauh lebih rendah. Dalam ulasan tentang bekerja di PIK-Comfort, mereka yang telah bekerja sama dengan perusahaan ini memastikan bahwa tidak realistis untuk mendapatkan lebih dari 30-35 ribu rubel sebulan di sini. Menurut karyawan, gaji tidak tergantung pada jumlah pekerjaan yang dilakukan. Dari pertimbangan apa dihitung masih menjadi misteri bagi banyak orang.

Umpan balik yang relatif negatif tentang karyawan "PIK-Comfort" yang bekerja di pekerjaan kerah biru. Mereka melaporkan pelanggaran terus-menerus dalam hal perlindungan tenaga kerja, bahwa ada kotoran dan debu di toko-toko. Sebagian besar standar kebersihan tidak dihormati di sini.

Berdasarkan masukan dari karyawan tentang PIK-Comfort, dapat kita simpulkan bahwa hal terpenting yang menjadi perhatian utama adalah kepedulian yang berlebihan terhadap orang dan kemunafikan. Di tempat kerja, lingkungan yang umumnya negatif terus dipertahankan, yang sama sekali tidak berkontribusi pada peningkatan kapasitas kerja. Manajer menengah tidak melakukan yang terbaik. Mungkin mereka mengikuti petunjuk dari manajemen senior, jadi mereka memperlakukan bawahannya dengan semestinya.

Dalam tanggapan karyawan tentang bekerja di PIK-Comfort, banyak yang mengakui bahwa mereka meninggalkan perusahaan setelah bekerja hanya enam bulan. Hanya bertahan lebih lamapengunjung yang merasa kesulitan untuk pergi ke tempat lain. Hanya sedikit yang berhasil beradaptasi dengan kondisi kerja yang sulit, kondisi yang tidak sehat, dan kerja berlebihan yang terus-menerus. Karena para pekerja secara teratur diberhentikan, perusahaan memiliki pergantian staf yang konstan.

Beberapa ulasan mencatat bahwa tidak semua orang diberikan overall, dan beberapa bahkan dipaksa untuk membeli alat untuk diri mereka sendiri, yang tanpanya tidak mungkin untuk melakukan pekerjaan mereka sepenuhnya.

Tercatat juga bahwa perusahaan sering kali memuat sejumlah besar tanggung jawab dari setiap karyawan, karena itu ia tidak punya waktu untuk melakukan semua yang diminta darinya. Ini menunjukkan masalah yang jelas di bidang manajemen personalia.

Setelah membaca ulasan negatif tentang PIK-Comfort, kami dapat mengatakan bahwa manajemen manajer besar dan menengah memiliki banyak alasan untuk memikirkan peningkatan kinerja tugas profesional mereka.

Ulasan pelanggan yang positif

Mari kita pertimbangkan pada tingkat apa layanan yang diberikan oleh perusahaan diberikan. Mari kita perhatikan bukan pada informasi yang dilaporkan dalam buklet iklan, tetapi pada keadaan sebenarnya. Untuk melakukan ini, Anda perlu mempelajari ulasan tentang PIK-Comfort LLC dari mereka yang menjadi klien perusahaan ini pada masalah tertentu.

Perlu segera dicatat bahwa pendapat orang tidak jelas. Beberapa sangat puas dengan kerja sama tersebut, yang lain menerima banyak emosi negatif darinya. Dalam ulasan tentang perusahaan manajemen PIK-Comfort LLC, dia dipuji karena dia mengatur pembayaranmelalui layanan elektronik, membuat situs web yang indah dengan navigasi yang mudah. Sebagian besar karyawan adalah orang-orang yang sangat sopan dan suka membantu yang ingin membantu. Ini, mungkin, semuanya. Kalau tidak, ulasan tentang perusahaan manajemen PIK-Comfort LLC tidak terlalu menyenangkan. Pertimbangkan apa yang tidak sesuai dengan mereka yang menggunakan layanan dari organisasi yang dijelaskan.

Pendapat pelanggan negatif

Ada lebih banyak ulasan negatif tentang PIK-Comfort LLC daripada yang positif. Banyak pelanggan mengeluh tentang standar layanan yang rendah. Menurut penilaian warga terhadap PIK-Comfort, banyak yang terus terang tidak puas dengan kenyataan bahwa KUHP ini sebenarnya dikenakan kepada mereka. Jika pembangunan rumah dilakukan oleh kelompok perusahaan PIK, maka PIK-Comfort-lah yang menjadi pengelolanya. Tidak ada pilihan.

Seseorang dapat menerima kenyataan ini jika layanan yang dia berikan berada pada tingkat yang sesuai. Tapi tidak. Masalah harus dihadapi di semua tahap. Dalam ulasan tentang PIK-Comfort di Moskow, banyak penduduk yang terus terang marah karena pusat pemukiman terletak jauh di luar jalan lingkar Moskow. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, maka Anda harus pergi ke distrik Shchelkovsky di wilayah Moskow ke desa Bear Lakes. Mengapa rumah-rumah yang terletak di ibu kota dikelola oleh pusat pemukiman dari distrik Shchelkovsky, sebagian besar tidak dapat mengerti.

Menurut ulasan perusahaan "PIK-Kenyamanan", dalam pembayaran yang dia keluarkan kepada penghuni rumah layanan, sering terjadi kesalahan. Misalnya, mereka dapat melakukan pembayaran bulanan yang dikumpulkan secara hukum hanya setahun sekali, termasuk biaya untuk pramutamu dalam tagihan utilitas, yang tidak ada di rumah.

Dalam ulasan perusahaan manajemen PIK-Comfort, banyak yang melaporkan bahwa saluran pembuangan sampah dilas di beberapa rumah. Wadah diletakkan di sisi tertutup, sehingga kantong sampah harus dibuang setinggi dua meter.

Dalam umpan balik dari pelanggan PIK-Comfort, orang-orang yang pindah ke rumah baru memperhatikan bahwa perusahaan manajemen baru-baru ini membuat aturan untuk memberlakukan layanan kepada penghuni yang tidak mereka butuhkan.

Banyak penyewa baru melaporkan bahwa segera setelah mereka pindah ke apartemen baru mereka, banyak masalah dengan berbagai kompleksitas ditemukan. Ada kekurangan tidak hanya di tempat tinggal individu, tetapi juga di area umum, misalnya, lift sering rusak, pipa bocor. Manajemen perusahaan tidak melakukan upaya apa pun untuk memperbaiki situasi saat ini.

Di antara layanan yang dikenakan, yang dikeluhkan banyak warga dalam ulasan Perusahaan Manajemen PIK-Comfort, adalah kesimpulan dari perjanjian manajemen gedung apartemen, yang berisi berbagai layanan tambahan - keamanan, interkom, dan sejenisnya. Pada saat yang sama, bahkan tugas paling dasar, yang dengannya uang dibayarkan secara teratur, kinerja perusahaan buruk. Misalnya, salju tidak dikeluarkan dari atap dengan baik, untuk kebersihan di pintu masuktidak ada yang melihat, bahkan jika penyewa setuju untuk persuasi yang gigih dan menyewa pramutamu.

Dalam ulasan, banyak yang secara terbuka menyebut perusahaan manajemen PIK-Comfort tidak cocok, tidak mampu mengatasi tugas langsung mereka. Di bawah monopoli, ketika tidak ada persaingan yang sehat, seseorang harus terus-menerus menghadapi keadaan ini. Pekerjaan perusahaan tidak puas dengan penyewa sebagian besar rumah yang dilayaninya. Banyak yang terus terang tidak mengerti mengapa mereka membayar uang sebesar itu, yang tertulis di kuitansi, karena kenyataannya pekarangan tidak dibersihkan, tidak ada yang membersihkan pintu masuk. Karena itu, bahkan rumah terbaru pun mulai terlihat sangat tua setelah beberapa saat..