"Metrobank": umpan balik dari karyawan dan pelanggan
"Metrobank": umpan balik dari karyawan dan pelanggan

Video: "Metrobank": umpan balik dari karyawan dan pelanggan

Video:
Video: KHUSUS PEMULA.!! Pengenalan & Cara Menggunakan ALAT FITNESS Untuk Pemula 2024, November
Anonim

Sayangnya, sistem perbankan domestik dirancang sedemikian rupa sehingga lembaga-lembaga sukses yang telah menguntungkan untuk jangka waktu yang lama tiba-tiba berhenti bekerja. Alasannya sederhana - izin bank untuk melakukan operasi dicabut. Akibatnya, deposan bank biasa menderita - mereka yang menyimpan dana mereka di dalamnya. Sulit untuk mengetahui kemana uang yang dioperasikan oleh bank itu pergi.

Salah satunya adalah “Metrobank”. Ulasan dan angka resmi menunjukkan bahwa lembaga tersebut kehilangan lisensinya pada tahun 2015. Sebelumnya, institusi tersebut telah sukses selama bertahun-tahun, yang menjadi jelas setelah melihat statistik (keuntungan dan kerugian bank untuk tahun-tahun tertentu). Baca lebih lanjut tentang apa itu "Metrobank", ulasan tentang deposan yang uangnya "macet", serta informasi lain tentang hal ini, baca di artikel ini.

Ulasan “Metrobank”
Ulasan “Metrobank”

Informasi umum tentang bank

Ini harus dimulai dengan fakta bahwa institusi tersebut mulai bekerja pada tahun 1993 dengan nama "Color-Bank". Pada saat yang samaperusahaan manajemen bank dapat memperoleh status anggota asosiasi Visa untuk melakukan transaksi dengan rekening pelanggan. Setelah itu, peningkatan aktif dalam dana dan tingkat pengembangan dimulai.

Misalnya, sudah pada tahun 2005 modal dasar meningkat menjadi 150 juta rubel. Segera, Metrobank (ulasan dari karyawan mengkonfirmasi hal ini) menerima lisensi untuk memperdagangkan sekuritas di pasar saham. Pada saat yang sama, struktur tersebut menarik klien baru, yang secara aktif menyuntikkan ke dalam sistem asuransi simpanan nasional Federasi Rusia.

Selama tahun-tahun berikutnya dalam sejarah bank, orang dapat melihat bagaimana produk baru diciptakan, pendapatan tumbuh, massa keuangan meningkat. Dan pada 1 Juni 2015, regulator di pasar perbankan memutuskan untuk mencabut izin operasi Metrobank. Ulasan menunjukkan bahwa ini terjadi setelah lembaga berhenti membayar orang dengan uang mereka sendiri. Baca lebih lanjut tentang mengapa ini terjadi.

Ulasan karyawan Metrobank
Ulasan karyawan Metrobank

Program dan produk perbankan

Menariknya, lembaga ini bekerja dengan sejumlah produk yang menguntungkan yang ada permintaan dari pelanggan. Secara khusus, selain peminjaman dan penerimaan deposito klasik, melayani rekening dan melakukan transaksi, Metrobank (ulasan dari karyawan mengkonfirmasi hal ini) adalah yang pertama membawa pinjaman konsumen ke pasar belanja online. Lebih tepatnya, mereka muncul dengan ide untuk memberikan pinjaman kepada orang-orang yang ingin melakukan pembelian di toko online. Ini terjadi pada tahun 2005, yang tidak terpikirkan, mengingat tingkat perkembangan yang tidak memadaiteknologi informasi.

Bank menerapkan inovasi serupa lainnya di sektornya. Misalnya, pada tahun 2008, sebuah kampanye diadakan, yang menurutnya semua hukuman pinjaman dibatalkan selama 2 minggu, tergantung pada pembayaran penuh hutang yang telah jatuh tempo oleh peminjam. Selain itu, pada tahun yang sama, deposito multi-mata uang dibuka, yang juga tidak termasuk dalam daftar layanan jauh dari semua institusi. Ini menunjukkan tingkat perkembangan bank, teknologi perbankan canggih yang digunakan dalam pekerjaannya.

Ulasan pelanggan “Metrobank”
Ulasan pelanggan “Metrobank”

Peringkat

Tentu saja, mengingat pertumbuhan aset bank secara bertahap dan meningkatnya popularitasnya di kalangan pelanggan, Metrobank, ulasan yang akan kami publikasikan nanti, telah berulang kali dicatat dalam berbagai peringkat. Sebagai contoh, pada tahun 2009 lembaga Expert RA memberikan status “kelaikan kredit yang dapat diterima” kepada bank tersebut (yang sesuai dengan peringkat B++). Sudah pada tahun 2012, portal Internet resmi "Banki.ru" menempatkan lembaga ini di peringkat ke-245 dalam hal permodalan bank. RBC mengklasifikasikan Metrobank dalam kelompok stabilitas kedua, yang mencakup bank-bank menengah.

Ulasan "Metrobank" tentang deposan
Ulasan "Metrobank" tentang deposan

Artinya, kita dapat mengatakan bahwa institusi tersebut tidak berada di posisi pertama dalam daftar, tetapi memiliki banyak klien, yang memastikan posisi pertumbuhan stabil bank selama bertahun-tahun. Pada tahun 2014, para pemegang saham memutuskan untuk mengalihkan bank dari status perusahaan saham gabungan tertutup menjadi Perusahaan Saham Gabungan.

Pemosisian pasar

Umumkonsep lembaga adalah sebagai berikut: bank disajikan sebagai bank universal. Apa yang menarik Metrobank? Ulasan pelanggan serupa: bank terkejut dengan berbagai layanan: pinjaman, deposito, manajemen sekuritas, aktivitas dealer.

Sangat nyaman bagi klien bank untuk melakukan transfer dalam jaringan sistem pembayaran Visa, MasterCard WorldWide. Selain itu, bank terhubung ke pembayaran Rapida, memungkinkan untuk melakukan transaksi dengan cek American Express dan Western Union.

Profitabilitas

Apa yang diberikannya kepada perusahaan "Metrobank"? Umpan balik dari karyawan menunjukkan bahwa bank tidak mengalami masalah dengan laba. Jika kita meyakini informasi resmi berupa laporan tahunan, kita dapat mengatakan bahwa penurunan volume aset hanya terjadi pada tahun 2009. Sisa waktu, bank menunjukkan keuntungan yang stabil: dari 807 juta rubel pada tahun 2006, asetnya tumbuh menjadi 13 miliar pada tahun 2014.

Yang paling menarik, pertumbuhan indikator dapat diamati dengan banyak kriteria: tidak hanya dalam hal jumlah total dana bank, tetapi juga dalam subkategori seperti penerimaan dari individu, simpanan, laba ditahan - pertumbuhan terasa dimana-mana. Hal ini membuktikan bahwa perkembangan bank tersebut merata.

Umpan balik "Metrobank" dari karyawan
Umpan balik "Metrobank" dari karyawan

Pencabutan lisensi

Benar, terlepas dari segalanya, lisensi Metrobank dicabut. Ini terjadi, seperti disebutkan di atas, pada tahun 2015. Pemrakarsa penarikan adalah Bank Rusia, yang merujuk pada kegagalan lembaga perbankan untuk memenuhi kewajibannya kepada kreditur, ketidakpatuhan terhadap undang-undang tentangkegiatan, menciptakan ancaman bagi kepentingan deposan dan peminjam. Selain itu, dalam informasi yang dipublikasikan di situs web regulator, disebutkan bahwa semua tindakan ini adalah akibat dari keengganan manajemen bank untuk memperbaiki situasi di lembaganya, karena kurangnya dana cadangan jika terjadi gagal bayar pinjaman, karena ketidakmampuan untuk mematuhi keputusan pengadilan tentang pembayaran kompensasi kepada penyimpanan.

Ulasan "Metrobank" tentang pinjaman
Ulasan "Metrobank" tentang pinjaman

Ulasan pengguna

Namun, semua ini benar. Jika kita menemukan ulasan tentang pinjaman dan simpanan tentang lembaga keuangan bernama “Metrobank”, gambar berikut akan muncul. Pada bulan-bulan terakhir pekerjaan lembaga di pasar, pinjaman tidak lagi dikeluarkan. Banyak pengguna hanya menerima penolakan ketika, secara formal, situasi di bank tetap stabil. Kemudian datang "panggilan pertama" - penundaan pembayaran. Semua ulasan terlihat sangat mirip, meskipun ditulis oleh orang yang berbeda. Situasinya adalah sebagai berikut: seseorang datang ke kasir, meminta untuk mengembalikan uangnya kepadanya, kasir menjawab: ini tidak mungkin, datang lagi. Tentu saja, setelah ini, kepanikan nyata dimulai di antara para deposan lembaga di Internet: orang-orang tidak tahu ke mana harus berpaling dan kepada siapa untuk mengembalikan uang mereka.

Ulasan karyawan

Bagaimana situasi di seberang barikade? Apa yang terjadi dengan orang-orang yang bekerja untuk Metrobank? Sejak izin lembaga dicabut, kebanyakan dari mereka dibiarkan tanpa pekerjaan. Ini adalah proses yang normal: setelah penutupan perusahaan, terjadi pemutusan hubungan kerja. Mereka menyentuh danstaf bank. Omong-omong, gaji mereka juga tertunda.

Apa yang kita miliki? Dua fakta yang jelas: pertama, selama beberapa tahun bank menunjukkan hasil yang baik dan menghasilkan keuntungan. Kedua, tahun ini tindakan manajemen disebut tidak profesional, dan izin operasional dicabut. Timbul pertanyaan: mengapa bank yang sukses ditutup, dan apa yang terjadi dengan uang yang ada di rekeningnya? Ternyata tidak ada yang bisa menjawabnya…

Sementara itu, masyarakat menunggu pembayaran ganti rugi. Kapan mereka akan, dan apakah mereka akan ada - waktu akan memberi tahu.

Direkomendasikan: