Komisaris kecelakaan - dalam hal apa harus menelepon dan melalui telepon apa?
Komisaris kecelakaan - dalam hal apa harus menelepon dan melalui telepon apa?

Video: Komisaris kecelakaan - dalam hal apa harus menelepon dan melalui telepon apa?

Video: Komisaris kecelakaan - dalam hal apa harus menelepon dan melalui telepon apa?
Video: 7 умных советов и хитростей / техника шитья для начинающих # 37 2024, April
Anonim

Puluhan kecelakaan lalu lintas terjadi setiap hari di jalan-jalan Rusia. Tentu saja, bagi peserta mereka, ini benar-benar stres. Dalam keadaan syok, sulit bagi seseorang untuk menilai skala dari apa yang terjadi, jumlah kerusakan yang ditimbulkan, tidak mudah baginya untuk menyusun dokumen pembayaran dengan benar. Apa yang harus disarankan dalam kasus ini? Anda perlu menelepon komisaris darurat. Namun, ungkapan ini tidak asing bagi banyak orang. Siapa orang ini, bagaimana tepatnya dia bisa membantu dalam kecelakaan?

komisaris darurat
komisaris darurat

Pertanyaan ini sering membingungkan pemilik mobil. Beberapa membandingkan komite darurat dengan evakuator, yang lain berpikir bahwa mereka adalah ahli independen, dan yang lain yakin bahwa mereka adalah petugas polisi lalu lintas. Tampaknya tidak ada yang mengejutkan di sini: layanan komisaris darurat sebagai struktur independen muncul relatif baru-baru ini, jadi tidak semua pemilik mobil Rusia terbiasa dengannya, oleh karena itu ambiguitas dalam memahami fungsi komisaris darurat.

Siapa dia dan pada siapabekerja

Jadi, siapa dia? Ini adalah spesialis berkualifikasi yang dilibatkan oleh perusahaan asuransi untuk mencatat fakta kecelakaan, menentukan penyebab peristiwa yang diasuransikan dan jumlah kerusakan yang ditimbulkan. Sebagian pemilik mobil secara keliru percaya bahwa komisaris darurat adalah karyawan perusahaan asuransi. Pada kenyataannya, ini adalah perwakilan dari perusahaan swasta yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi berdasarkan perjanjian layanan.

Panggilan komisaris darurat
Panggilan komisaris darurat

Perlu ditekankan bahwa kegiatan komite darurat diatur oleh hukum Rusia dan tidak memerlukan lisensi.

Sejarah

Layanan komisaris darurat di negara kita mulai ditawarkan pada akhir 90-an abad terakhir. Pertama mereka muncul di Moskow dan St. Petersburg, kemudian bermigrasi ke wilayah Rusia. Perusahaan asuransi pada waktu itu sering mengiklankan konten berikut: “Kerja. Komisaris Darurat. Pekerjaan penuh. Gaji tinggi. Mereka membutuhkan seorang spesialis yang akan terlibat dalam menentukan penyebab, menentukan jumlah kerusakan dalam suatu kecelakaan. Tentu saja, pada awalnya komisaris darurat bekerja terutama untuk kepentingan perusahaan asuransi. Namun, kemudian menjadi jelas bahwa mempertahankan staf karyawan di atas adalah tugas yang sangat mahal, sehingga proses bertahap mulai memisahkan komite darurat menjadi struktur independen.

Layanan komisaris darurat
Layanan komisaris darurat

Penanggung sekarang memiliki pilihan tentang siapa yang harus diajak bekerja sama dan siapa yang harus diabaikan. Dalam hal ini, layanan komisaris darurat memiliki insentif untuk memberikan layanankualitas maksimal.

Kepentingan korban didahulukan

Sekarang spesialis yang dijelaskan terutama mewakili kepentingan mereka yang menderita akibat kecelakaan lalu lintas. Layanan komite darurat, sebagaimana telah ditekankan, relevan terutama bagi mereka yang mengalami kecelakaan untuk pertama kalinya. Dalam hal ini, orang tersebut tersesat, dia sama sekali tidak tahu apa yang harus dilakukan, bagaimana harus bersikap dengan para peserta dalam kecelakaan itu. Tentu saja, bantuan yang memenuhi syarat dari komisaris darurat akan sangat disambut baik oleh mereka, terutama karena ada jebakan yang bahkan tidak diketahui oleh pengemudi berpengalaman. Tentu saja, saraf menjadi tenang, dan rasa takut itu hilang ketika orang yang kompeten tiba di lokasi kecelakaan, yang benar-benar memahami semua masalah hukum yang terkait dengan kecelakaan itu.

Komisaris darurat kerja
Komisaris darurat kerja

Komisaris darurat tidak hanya akan menunjukkan "dan" pada penyebab dan akibat dari kecelakaan, tetapi juga akan dapat memberikan bantuan psikologis kepada para korban.

Skema kerja

Seseorang yang menjadi peserta kecelakaan lalu lintas dan menderita akibat kecelakaan tersebut harus menghubungi nomor telepon komisaris darurat. Di mana menemukannya? Semuanya sangat sederhana. Itu hampir selalu ditetapkan dalam polis asuransi atau kartu klien. Seorang karyawan dari layanan pengiriman akan segera menanggapi panggilan Anda, yang perlu menjelaskan situasinya dan memberikan alamat tempat kecelakaan itu terjadi. Bantuan akan tiba dalam waktu sekitar 45 menit. Mulai saat ini, komisaris darurat akan menginstruksikan korban secara rinci tentang taktik apaperilaku harus diperhatikan di tempat kejadian kecelakaan dan tindakan apa yang harus diambil - semua ini sangat penting, karena ada sejumlah persyaratan dalam tindakan legislatif, yang pelaksanaannya dilarang bagi peserta kecelakaan.

Layanan komisaris darurat
Layanan komisaris darurat

Tentu saja, mengingat mereka di bawah tekanan dan ketegangan saraf sangat sulit. Dalam hal ini, komisaris darurat akan kembali menjadi penyelamat Anda.

Tindakan praktis apa yang dilakukan komite darurat

Pertama, dia membuat penilaian yang objektif dan komprehensif tentang situasi yang berkembang sebagai akibat dari kecelakaan: memotret tempat kejadian, penyok dan kerusakan pada mobil dan benda-benda lain yang terkait dengan peristiwa tersebut; menganalisis semua dokumen pendaftaran dan asuransi untuk kendaraan, mengembalikan gambaran lengkap tentang kecelakaan itu. Dia juga memberikan bantuan yang diperlukan kepada para korban dan berkontribusi pada penerbitan pemberitahuan kecelakaan. Jika diperlukan, panitia darurat juga memberikan bantuan di bidang medis. Dia tidak perlu diminta untuk memanggil polisi lalu lintas, ambulans atau truk pemadam kebakaran - dia akan melakukan semua ini tanpa terlalu banyak diingatkan.

Perlu dicatat bahwa dalam beberapa kasus, yaitu, jika layanan komisaris darurat memiliki perjanjian dengan perusahaan asuransi yang kliennya adalah korban, maka yang terakhir tidak perlu membayar untuk panggilan dan untuk pekerjaan seorang spesialis.

Dalam situasi apa yang dapat Anda lakukan tanpa komite darurat

Jika tidak ada korban dalam kecelakaan itu, dan para pesertanya menilai sama skala dari apa yang terjadi, para pengemudimemiliki hak untuk secara mandiri membuat diagram kecelakaan, membubuhkan tanda tangan di atasnya dan menyerahkan dokumen itu kepada petugas polisi lalu lintas di pos terdekat. Secara alami, pada saat yang sama, layanan komite darurat tidak diperlukan. Namun, tidak semua pemilik mobil kompeten dalam hal ini.

Nomor telepon komisaris darurat
Nomor telepon komisaris darurat

Seperti yang telah ditekankan, komisaris darurat adalah seorang profesional di bidangnya yang mengetahui semua seluk-beluk pendaftaran hukum suatu kecelakaan. Dalam kasus-kasus tertentu, ia melakukan pekerjaan yang termasuk dalam kompetensi petugas polisi lalu lintas. Dia akan melakukan pengukuran, memotret tempat kejadian dan menggambar diagram dengan benar. Kemudian dia akan mendokumentasikan semua ini dan mencatat kesaksian para peserta dalam kecelakaan itu secara tertulis. Seluruh prosedur memakan waktu sekitar 45 menit. Setuju, ini bukan jangka waktu yang terlalu lama. Pada tahap akhir, semua dokumentasi yang dibuat oleh komite darurat dikirim ke departemen praktik administrasi polisi lalu lintas.

Tidak ada perjalanan darat

Perlu dicatat bahwa komisaris darurat melakukan misi penting dan perlu lainnya - ini adalah penindasan penipuan yang terjadi di jalan-jalan Rusia. Perlu ditegaskan, bisnis berkonotasi negatif ini, sayangnya, sedang berkembang pesat. Saat ini, ada pengusaha malang seperti itu yang sengaja membuat kecelakaan di jalan, berharap mereka dapat menarik uang sebanyak mungkin dari orang yang menyebabkan kerugian, meskipun dari sudut pandang hukum, orang tersebut tidak seperti itu.

Kesimpulan

Bantuan komisaris darurat hampir selalu dibutuhkan ketika seseorangmengalami kecelakaan. Lagi-lagi kegiatannya terletak pada bidang bidang hukum. Avarkom tidak dapat memengaruhi fakta bahwa seseorang mengaku bersalah atas suatu kecelakaan, dia tidak memiliki hak untuk mengajukan kecelakaan mobil yang serius tanpa petugas polisi lalu lintas. Karena itu, untuk menggunakan atau tidak menggunakan layanannya - semua orang memutuskan sendiri. Namun, jika seseorang ingin keluar dari situasi tersebut dengan sedikit kehilangan waktu, tenaga, kegelisahan, dan dalam beberapa kasus uang, maka ia hanya wajib menggunakan bantuannya.

Direkomendasikan: